Mobbing. Quando il lavoro ci fa soffrire

1. Mobbing: fenomeno reale o moda?
Un po' di storia
Bullismo e mobbing
Che cosa è mobbing?
I numeri
Mobbing, stress, bossing, straining e stalking... un problema di confini
2. Come, quando e in che modo: le strategie per fare mobbing
Come fare mobbing
La storia di Josey
Misurare le azioni per misurare il mobbing
3. Quando è il capo a essere la vittima
Chi è coinvolto e come interagisce
Relazioni gerarchiche e tipo di mobbing
Altre classificazioni meno note
Relazioni gerarchiche e genere
4. Le cause del mobbing: personalità o ambiente di lavoro?
Di chi è la colpa?
La personalità del mobber e del mobbizzato
Come interviene il gruppo
Sono le organizzazioni che causano mobbing?
Verso un modello multi-causale
«Mi piace lavorare»
5. Una pratica che lascia i segni: le conseguenze del mobbing
Quali conseguenze?
Conseguenze sull'individuo...
... sul gruppo di lavoro...
... e a livello organizzativo
6. Cosa dice la legge: la regolamentazione in Italia e in Europa
Partiamo dall'Italia
Dalla tutela della libertà e dignità del lavoratore alla sicurezza e prevenzione sul lavoro
La molestia sessuale
Come dimostrare il mobbing e risarcire il danno?
Cosa succede negli altri paesi europei?
Unione europea e mobbing
7. Mobbing: che fare?
Dalla prevenzione al recupero
Gli interventi di prevenzione primaria
Gli interventi di prevenzione secondaria
Gli interventi di prevenzione terziaria (per ridurre il danno)
Alcune esperienze: dall'Irlanda alla Norvegia, passando per la Danimarca...
... e arrivando in Italia
Per concludere
Per saperne di più