Fashion branding 3.0. La multicanalità come approccio strategico per il marketing della moda

Indice:

Gianmarco Gabrieli, Prefazione
Giuseppe Iacobelli, Introduzione
Parte I. Scenari
Giuseppe Iacobelli, La multicanalità nel Fashion Branding
(Ricostruire l'approccio del marketing nella moda; Il framework multicanale)
Enrico Cietta, Distribuzione moda: una nuova generazione di imprese
(Le fasi distributive nel mercato della moda; Il format distributivo nella moda: la ricerca di un difficile equilibrio; I format emergenti nella distribuzione moda)
Marco Di Dio Roccazzella, Lo sfruttamento del potenziale di mercato attraverso approcci di geomarketing e di micromarketing
(La definizione del potenziale di mercato; Individuazione delle linee guida per lo sviluppo dei canali; Impatto del canale Web sulle strategie di presidio del territorio e di fidelizzazione del consumatore)
Flavio Sciuccati, Fashion Retail: il ruolo della shopping experience e della multi-canalità
(Il processo evolutivo della moda: da valore intrinseco a valore personale; I trend di consumo a livello locale e a livello globale; Il canale distributivo come experience; L'importanza crescente del canale on-line shopping experience; Il processo di multi-canalità e disintermediazione)
Paolo Lucchetta, I luoghi della "moda"
(Il genius loci nel retail: luoghi, non luoghi, junkspaces e città; Dalla brand identità alla brand experience; L'estetica relazionale del progetto; Il senso della community)
Massimo Giordani, L'affermarsi di un ecosistema digitale
(Un nuovo Web; Lo stato dell'arte della moda nell'attuazione di strategie on-line e multicanale; Scenari d'integrazione digitale e atomica nella comunicazione e nel retail della moda)
Stefano Bernasconi, Marco Curiotto, Modelli e strumenti per la gestione multicanale di un brand
(Evoluzione per il fashion market; Evoluzione della business intelligence per il presidio del mercato allargato, sia fisico che virtuale; E-retailing: strategie e modelli operativi per lo sviluppo del business)
Gaetano Sodo, Multi-canalità e supply chain: come abilitare una perfetta consumer experience
(La nuova aspettativa dei consumatori nei confronti dei marchi della moda: "il mio mondo in tasca"; Sfide e opportunità per le aziende che interagiscono con il consumatore attraverso diversi canali di business; L'azienda di moda si trasforma per servire i nuovi consumatori: da multi-channel a channel-less; I vantaggi della collaborazione per le aziende della moda; La supplì chain integrata: un requisito chiave per competere sul mercato)
Giulio Finzi, Il canale e-commerce
(Lo stato dell'arte del e-business nel fashion; Posizionamento on-line delle aziende: "pionieri e timorosi"; Con quale modello di business affrontare il Web?; Scenari in evoluzione: opportunità e sfide per i brand)
Pier Giorgio Dal Santo, Brand Management 2.0: nuove strategie di comunicazione di fashion
(Un nuovo contesto di ascolto e condivisione; Marchi e marketers rinnovano l'identità; Coinvolgere e fidelizzare le nuove generazioni; I trend e le implicazioni di una comunicazione più umana)
Nicola Bigi, Elena Codeluppi, Il ruolo dei social media per il branding e le vendite nel fashion
(Valutazioni per una corretta adozione dei social media; Esempi del fenomeno e delle tipologie virtuose; regole e modelli efficaci di adozione del Web 2.0)
Parte II. Esperienze sul campo
Stefania Pioli, Evoluzione dei canali e dell'immagine di un marchio leader dell'abbigliamento intimo: Liabel
(Brand Identità: da elevata awareness a un appeal rinnovato; Ampliamento della matrice mercato-prodotti per il posizionamento sul mercato più giovane; L'introduzione del Web per il B2C e la ricerca di nuovi strumenti di relazione con i nuovi consumatori)
Alessandro Leoni, Dall'E-Commerce all'integrazione dei canali: il caso Mandarina Duck
(La genesi delle politiche di e-commerce in un'azienda del segmento del "lusso accessibile"; Tecnologia accessibile, controllo degli investimenti e della loro redditività)
Graziano Gianelli, Affermazione attraverso i canali distributivi plurimarca e la ricerca della brand experience: il caso Peuterey
(Un marchio vincente nato dal riposizionamento; La strategia distributiva; Format cross mediali e co-creazione: Peuterey Experience)
Gionata Tedeschi, L'ingresso di nuovi player nella filiera della moda: l'outlet digitale Born4shop
(La value proposition e le caratteristiche di questo nuovo segmento; Che cosa cambia lungo la filiera del fashion system e nelle dinamiche dei canali tradizionali; Alcuni modelli introdotti (pop-up, temporary e flagship store) e scenari futuri)
Annamaria Pilotti, Scelte selettive e vendita on-line per un marchio calzaturiero di fascia alta: Loriblu
(Genialità artigiana e mercato internazionale; Strategie sell side per una piccola grande azienda; L'approdo on-line: il nuovo sito ufficiale Loriblu)
Lapo Cianchi, Francesca Di Stefano, Modalità innovative per promuovere la "cultura della moda": Pitti Immagine
(La mission di Pitti Immagine e i nuovi strumenti di comunicazione e creatività; Il posizionamento su Internet, l'evoluzione del media mix e l'integrazione dei canali; Eventi per sperimentare nuovi linguaggi e raccogliere le nuove tribù della moda contemporanea)
Enrico Valdani, Postfazione
Bibliografia
I contributors.