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De Baggis Mafe - World wide we. Progettare la presenza in rete: le... |  |
| | Titolo | World wide we. Progettare la presenza in rete: le aziende dal marketing alla collaborazione | | Autore | De Baggis Mafe | | Prezzo | € 9,99 | | Editore | Apogeo | | Formato | ePub | | Dimensione | 3,1 MB | |  | | | Disponibile anche nella versione a stampa a € 12,75 | | Dati | 2010, 218 p., brossura | | Editore | Apogeo |
| | | Descrizione | | I media digitali impongono un passaggio da una logica di controllo e stabilità a un contesto di libertà, fiducia e fluidità. Questo libro vuole aiutare le aziende a cambiare punto di vista e a imparare a vivere questo momento non come cambiamento drammatico, ma come evoluzione della relazione alla base della loro esistenza: quella con i clienti. Non un cambiamento a cui reagire dopo un iniziale periodo di resistenza, ma un'evoluzione da assecondare cogliendone le infinite opportunità, certo non solo di natura tecnologica o confinate in una specie di mondo parallelo quale ancora troppo spesso è considerata Internet. Passare dalla pianificazione & controllo alla collaborazione & fiducia non è semplice: imparare ad assecondare le direzioni prese dalle persone che vogliono avere a che fare con noi è l'essenza del passaggio strategico dal marketing alla collaborazione. L'essenza di passare da una logica "io e voi" a una logica del "noi". È la proposta di questo libro: allenarsi a collaborare con i propri clienti usando i social media partendo da zero, dove zero vuol dire capire cosa sono, a cosa servono, cosa comportano e perché non possono essere semplicemente ignorati. |
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