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Surviving Dreaded Conversations: How to Talk Through Any Difficult Situation at Work

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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Surviving Dreaded Conversations: How to Talk Through Any Difficult Situation at Work

di Donna Flagg (Autore)

McGraw Hill, 2011

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Descrizione

The essential guide for managers and professionals dealing with difficult workplace conversations Surviving Dreaded Conversations gives managers all they need to get through those difficult, face-to-face conversations we all encounter in our office. Whether it’s firing an employee, asking for a raise or delivering bad financial news to a client or staff, expert author Donna Flagg shows readers how to stop putting off these uncomfortable conversations and start successfully facing them head-on. Filled with tips, strategies, exercises, and easy-to-memorize scripts for effective preparation, Surviving Dreaded Conversations is packed with practical advice to help professionals get through the rough spots in the workplace.

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Dettagli

Autore:

Donna Flagg

Anno edizione:

2011

Editore:

McGraw Hill

Formato:

EPUB2 con Adobe DRM

Testo in en

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9780071632492

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