Carrello

Lista desideri

Registrati

Aiuto e FAQ

Contenuti del sito

	IBS ti dà il benvenuto
	Quali prodotti posso acquistare su IBS.it?
	Come si naviga nel sito IBS.it?
	Funzioni di ricerca avanzata
	Gli strumenti di navigazione di IBS.it

Come aprire e controllare il proprio conto presso IBS

	Come si apre un conto presso IBS.it?
	Come posso modificare i miei dati personali?
	Come posso controllare lo stato del mio ordine?
	Ho dimenticato la mia password e/o il mio user name: posso ugualmente accedere al mio conto?

Prodotti fisici

	Avete un catalogo aggiornato?
	Su IBS trovo proprio tutti i titoli in commercio in Italia?
	Qual è la vostra politica dei prezzi?
	Aumenti di prezzo da parte dei fornitori
	Fasce di prezzo e percentuali di aumento tollerate

Prodotti digitali

Il carrello dei prodotti digitali

Prodotti digitali - MP3

	Come faccio per scaricare un brano o un album MP3?
	Una volta scaricato il brano lo posso copiare dal PC ad altri dispositivi elettronici?

Prodotti digitali - eBook

	Cos’è un eBook?
	Guida al formato
	Cosa vuol dire DRM?
	Come faccio per scaricare un eBook?
	Cosa devo fare se ho scaricato un eBook ma non riesco ad aprire il file?
	Perchè devo creare un ID Adobe?
	Come si crea l'ID Adobe?
	Come faccio per scaricare Adobe Digital Edition?

Leggo IBS

	Cos'è Leggo IBS PB603?
	Ordinando Leggo IBS PB603 dovrò pagare la spedizione?
	Quando addebiterete il costo sulla mia carta di credito o sul conto PayPal?
	Per scaricare sul lettore gli eBook devo collegarlo al computer?
	Ci sono costi per il collegamento alla rete telefonica cellulare?
	Anche se mi collego dall’estero posso acquistare e scaricare i miei eBook direttamente sul lettore?
	In caso di guasti, come faccio per avere assistenza tecnica?
	Leggere i libri sullo schermo provoca fastidio?
	Posso leggere al buio?
	Quanti libri può contenere?
	Leggo IBS consente la lettura di tutti i tipi di eBook?
	Posso usarlo anche per eBook che non ho acquistato su IBS?
	Sarà possibile nel tempo acquistare parti di ricambio come batteria e pennina?
	È possibile usare la funzionalità text to speech con tutti gli eBook?
	C'è il dizionario all'interno di Leggo IBS?
	È possibile inserire nel lettore una SIM di un altro operatore?

Ordinare su IBS.IT

	Come si effettua un ordine?
	Come posso ordinare più di una copia per articolo?
	Posso cancellare un ordine?
	Posso aggiungere un prodotto a un ordine in corso?
	Posso sostituire un prodotto in un ordine in corso?
	Cosa succede se un titolo ordinato risulta irreperibile?
	Il mio carrello non accetta gli articoli che voglio ordinare. Cosa devo fare?
	Cos'è la lista dei desideri?

Informazioni sui pagamenti

	Come si paga?
	Carta di Credito
	PayPal
	Contrassegno
	Come utilizzate i dati relativi alla mia carta di credito?
	Avete un prospetto dei cambi valutari?

Informazioni sulle spedizioni

	Tariffe di spedizione – Italia
	Tariffe di spedizione – Estero
	Quali sono i tempi di consegna?
	È possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna
	Posso controllare lo stato della spedizione?
	Cosa devo fare se ciò che ho acquistato non arriva?
	Posso inviare gli articoli ordinati a un indirizzo diverso dal mio?
	Posso rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?
	Come devo fare per rendere un prodotto?

Happy Card

	Cos’è la Happy Card?
	Modalità di acquisto

Buoni Sconto

	Ho un buono sconto, come faccio per utilizzarlo?
	Ho un codice offerta, come faccio per utilizzarlo?

IBS Premium

Cos'è IBS Premium?

Newsletter e Servizio novità

	Le newsletter di IBS
	Come mi posso iscrivere alla newsletter?
	Come posso fare se non voglio più ricevere la newsletter?
	Come funziona Jenny, Il servizio novità di IBS?

Nectar

Cos'è Nectar?

Condizioni generali di vendita

Come contattarci

Vai a inizio pagina

Libri

• Libri in italiano
• Libri in inglese
• Libri al 50%
• Libri scolastici
• eBooks

Film e video

• DVD
• Blu-ray

Musica

• CD musicali
• Vinile
• MP3
• DVD musicali
• Blu ray musicali

Games

• Personal computer
• Nintendo Wii
• PlayStation 3
• PlayStation 2
• Xbox 360
• Sony PSP
• PS Vita
• Nintendo DS
• Nintendo 3DS

Download

• eBooks
• MP3

Il mio IBS

• I miei dati
• I miei ordini
• Le mie preferenze
• IBS Premium
• Lista dei desideri
• IBS consiglia

Informazioni utili:
• Spese e tempi di spedizione
• Invio regali
• Buoni acquisto (Happy Card)
• FAQ
• Condizioni generali di vendita
• Informativa sulla privacy
• Punti

Pagamenti:
• Carte di credito

• PayPal

• Contrassegno

Come contattarci:
• Invio messaggi al servizio di Assistenza Clienti
• Tutti i contatti
• Lavora con noi

• Seguici su

Servizi per i clienti:
• Password dimenticata
• Controllo e modifica dei propri dati
• Verifica degli ordini effettuati

Opportunità per aziende e enti:
• Servizi per le biblioteche
• Programma di affiliazione (Informazioni generali)
• Accesso alla sezione riservata Partnership Programme IBS
• Accesso alla sezione riservata TradeDoubler

Concessionaria di pubblicità:

Con la collaborazione di per il settore editoria libraria

• Dati audience certificati Audiweb

Ufficio stampa: Daniela Ravanetti

Altri siti del network IBS:
• Libraccio.it
• MYmovies.it
• Wuz.it
• Librerie Giunti al Punto
• Mel Bookstore
• Librerie Ubik

Internet Bookshop Italia S.r.l.
Sede Legale Via Giuseppe Verdi n.8 - 20090 Assago MI
Reg. Imprese di Milano 12252360156
CCIAA Milano 1542508
P.IVA 12252360156
Capitale sociale € 500.000 i.v.

Funzione di ricerca basata su FACT®Finder di OMIKRON