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Ergonomia & design. Design per l'ergonomia
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"Ergonomia" è il termine con il quale si definiscono sia l'insieme delle conoscenze interdisciplinari sul Fattore umano (provenienti dalla psicologia, dalle discipline mediche, dall'ingegneria e dalla progettazione), sia l'insieme dei metodi e delle procedure - proprie dello Human-Centred Design e della User Experience - finalizzate a valutare le esigenze delle persone nella loro interazione con i prodotti, gli ambienti, i servizi e, più in generale, i sistemi con i quali entrano in rapporto durante le loro attività di lavoro e di vita quotidiana. Le conoscenze e i metodi di intervento dell'Ergonomia rappresentano oggi fattori strategici essenziali sia per l'innovazione di prodotto/sistema che per l'innovazione del processo di progettazione e produzione, e una componente centrale della cultura e della pratica del progetto, e in particolare del Design da sempre orientato all'innovazione - tecnologica e formale - e strettamente legato alla realtà della produzione industriale. Ed è il Design ad offrire oggi all'Ergonomia strumenti e terreni di sperimentazione radicalmente nuovi rispetto al passato - dal design dei prodotti d'uso quotidiano al design dei servizi, dal design delle interfaccia digitale all'internet delle cose (IOT) - e a rendere disponibili la visione e la capacità di sintesi progettuale, e ovviamente le soluzioni di intervento, capaci di rispondere alle esigenze, alle aspettative e ai desideri delle persone. Questo volume tratta i temi dell'Ergonomia in rapporto al Design - e viceversa - e ne presenta quindi una lettura fortemente orientata alla specificità del Design inteso nel significato italiano del termine, ossia nelle sue diverse declinazioni di Design del prodotto (fisico e virtuale), degli interni, della comunicazione, della moda, basato sulla sintesi progettuale di conoscenze e competenze umanistiche, artistiche, tecnologiche e delle scienze sociali. Tema particolarmente attuale oggi, visto il crescente ruolo dell'Ergonomia all'interno delle aziende produttrici in particolare di prodotti e servizi, e l'avvicinamento, sino alla loro sovrapposizione e integrazione, dei metodi di valutazione e progettazione propri dello Human-Centred Design (HCD), della User Experience (UX), del Design Thinking.
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Autore:
Editore:
Anno edizione:
2018
In commercio dal:
9 ottobre 2018
Pagine:
448 p., Brossura
EAN:
9788891770639
Indice
Indice
Sebastiano Bagnara, Presentazione. L'evoluzione del rapporto tra Ergonomia e Design
Francesca Tosi, Premessa
Francesca Tosi, Introduzione
Parte I. Ergonomia & design - design per l'ergonomia
Francesca Tosi, Ergonomia & Design
(Introduzione; L'evoluzione dell'approccio ergonomico; L'Ergonomia oggi: i settori di intervento; Le matrici disciplinari; L'Ergonomia nel processo di progettazione; Dal progetto per gli utenti finali al progetto per le persone: la qualità ergonomica; Lo User/Human-Centred Design - il progetto centrato sulle persone)
Francesca Tosi, Design per l'Ergonomia
(Introduzione; Il rapporto tra Ergonomia e Design, dal dialogo a distanza alla progressiva integrazione; Design per l'Ergonomia)
Alessia Brischetto, Dallo User-Centred Design allo Human-Centred Design e alla User Experience
(L'evoluzione dello User Centred Design; La User Experience)
Francesca Tosi, Progettare per le persone: i riferimenti del progetto
(Introduzione: la qualità globale; Chi entra in rapporto con il prodotto - le persone; Cosa è il prodotto; Perché si usa o si entra in rapporto con il prodotto - le attività; Come, dove e quando si entra in rapporto con il prodotto)
Francesca Tosi, Il progetto dei requisiti ergonomici
(Introduzione; Funzionalità, sicurezza, accessibilità; L'usabilità; Rendere comprensibile il rapporto con i prodotti e i sistemi; La qualità percettiva ed emozionale del prodotto)
Francesca Tosi, Alessia Brischetto, Mattia Pistolesi, Human-Centred Design - User Experience: strumenti e metodi di intervento
(Introduzione; I metodi dello Human-Centred Design; I test di usabilità; Sintesi dei principali metodi di indagine per lo Human-Centred)
Alessandra Rinaldi, Co-Design e Innovazione: strumenti, metodi e opportunità per la generazione di innovazione attraverso il coinvolgimento degli utenti
(Introduzione; Il Design per l'innovazione: dal Design partecipativo al Co-Design; Strumenti di Co-Design per l'ideazione e lo sviluppo di un progetto)
Maria Rita Canina, Laura Anselmi, Carmen Bruno, Design Thinking e creatività: processi e strumenti per nuove opportunità di innovazione People-Centred
(Introduzione; Dallo Human-Centred al People-Centred: il ruolo del Design nell'evoluzione dei processi di progettazione; L'evoluzione della creatività e del Design come elementi chiave dell'innovazione; Design Thinking: processo o mindset?; Il metodo IDEActivity: il Design Thinking nel contesto italiano e europeo; Conclusioni)
Francesca Tosi, Ergonomia e Design for All: il progetto per l'inclusione
(Introduzione; Ergonomia, Design for All, Design per l'inclusione sociale: la formazione di un linguaggio comune; Il quadro di riferimento; La conoscenza del contesto d'uso come base del progetto; Ergonomia & Design - Design per l'Ergonomia; La formazione di un nuovo mercato; Il progetto per l'inclusione)
Parte II. Le componenti dell'interazione tra le persone e i sistemi
Francesca Tosi, Elementi di antropometria
(Introduzione; Le fonti dei dati; La presentazione dei dati antropometrici; Gli utenti limite; La variabilità umana; Le misure antropometriche: le dimensioni statiche; Le misure antropometriche: le dimensioni dinamiche; La definizione dei requisiti dimensionali; La definizione dei requisiti dimensionali: l'utilizzazione dei dati antropometrici)
Francesca Fazzini, Giulio Arcangeli, Nicola Mucci, Mattia Pistolesi, I dati antropometrici di riferimento
Marco Petranelli, Nicola Mucci, Francesca Fazzini, Giulio Arcangeli, Elementi di biomeccanica di interesse occupazionale
(Introduzione; Dai primi studi sistematici sul movimento umano alla robotica; Le basi teoriche della biomeccanica; Le componenti funzionali: Postura, Movimento e Forza; Valutazione biomeccanica di un gesto comune: la deambulazione; Cinematica delle principali articolazioni (mobili) del corpo umano)
Oronzo Parlangeli, Maria Cristina Caratozzolo, Aspetti cognitivi nella progettazione delle esperienze d'uso: dalla percezione all'azione
(Introduzione; La strutturazione del mondo in unità percettive: l'importanza della visione; Percezione e Design; Progettare i modelli mentali; Dalla percezione all'azione)
Maria Cristina Caratozzolo, Oronzo Parlangeli, Aspetti cognitivi nella progettazione delle esperienze d'uso: dalla percezione alle emozioni
(Introduzione; Dalla percezione d'uso alla motivazione all'uso; Le teorie della Technology Acceptance Model (TAM); Il ruolo dei fattori determinanti: evoluzioni del modello TAM; Aspetti edonici e utilitaristici nell'interazione e nell'esperienza utente)
Parte III. Problemi progettuali e criteri di intervento
Francesca Tosi, Mattia Pistolesi, Arredi, postazioni di lavoro, utensili manuali
(Introduzione; L'analisi dei compiti fisici e mentali; Postazioni per il lavoro di ufficio; Postazioni per attività manuali e/o di precisione; Scaffali e contenitori; Maniglie e maniglioni; Pulsanti, interruttori, comandi manuali e touchscreen; Utensili manuali)
Alessia Brischetto, Il Design dell'interfaccia: criteri di intervento e buone pratiche
(Introduzione; Il Design dell'interfaccia: strategia di intervento progettuale; Gli standard sull'accessibilità dei sistemi interattivi; Strumenti progettuali: i wireframe; Le basi del Design dell'interfaccia; Tecnologie assistive)
Francesca Tosi, Appendice. Ergonomia & Design - Design per l'Ergonomia: il percorso progettuale
Introduzione
(Il percorso progettuale)
Claudia Becchimanzi, Ester Iacono, I casi di intervento
Bibliografia.
Sebastiano Bagnara, Presentazione. L'evoluzione del rapporto tra Ergonomia e Design
Francesca Tosi, Premessa
Francesca Tosi, Introduzione
Parte I. Ergonomia & design - design per l'ergonomia
Francesca Tosi, Ergonomia & Design
(Introduzione; L'evoluzione dell'approccio ergonomico; L'Ergonomia oggi: i settori di intervento; Le matrici disciplinari; L'Ergonomia nel processo di progettazione; Dal progetto per gli utenti finali al progetto per le persone: la qualità ergonomica; Lo User/Human-Centred Design - il progetto centrato sulle persone)
Francesca Tosi, Design per l'Ergonomia
(Introduzione; Il rapporto tra Ergonomia e Design, dal dialogo a distanza alla progressiva integrazione; Design per l'Ergonomia)
Alessia Brischetto, Dallo User-Centred Design allo Human-Centred Design e alla User Experience
(L'evoluzione dello User Centred Design; La User Experience)
Francesca Tosi, Progettare per le persone: i riferimenti del progetto
(Introduzione: la qualità globale; Chi entra in rapporto con il prodotto - le persone; Cosa è il prodotto; Perché si usa o si entra in rapporto con il prodotto - le attività; Come, dove e quando si entra in rapporto con il prodotto)
Francesca Tosi, Il progetto dei requisiti ergonomici
(Introduzione; Funzionalità, sicurezza, accessibilità; L'usabilità; Rendere comprensibile il rapporto con i prodotti e i sistemi; La qualità percettiva ed emozionale del prodotto)
Francesca Tosi, Alessia Brischetto, Mattia Pistolesi, Human-Centred Design - User Experience: strumenti e metodi di intervento
(Introduzione; I metodi dello Human-Centred Design; I test di usabilità; Sintesi dei principali metodi di indagine per lo Human-Centred)
Alessandra Rinaldi, Co-Design e Innovazione: strumenti, metodi e opportunità per la generazione di innovazione attraverso il coinvolgimento degli utenti
(Introduzione; Il Design per l'innovazione: dal Design partecipativo al Co-Design; Strumenti di Co-Design per l'ideazione e lo sviluppo di un progetto)
Maria Rita Canina, Laura Anselmi, Carmen Bruno, Design Thinking e creatività: processi e strumenti per nuove opportunità di innovazione People-Centred
(Introduzione; Dallo Human-Centred al People-Centred: il ruolo del Design nell'evoluzione dei processi di progettazione; L'evoluzione della creatività e del Design come elementi chiave dell'innovazione; Design Thinking: processo o mindset?; Il metodo IDEActivity: il Design Thinking nel contesto italiano e europeo; Conclusioni)
Francesca Tosi, Ergonomia e Design for All: il progetto per l'inclusione
(Introduzione; Ergonomia, Design for All, Design per l'inclusione sociale: la formazione di un linguaggio comune; Il quadro di riferimento; La conoscenza del contesto d'uso come base del progetto; Ergonomia & Design - Design per l'Ergonomia; La formazione di un nuovo mercato; Il progetto per l'inclusione)
Parte II. Le componenti dell'interazione tra le persone e i sistemi
Francesca Tosi, Elementi di antropometria
(Introduzione; Le fonti dei dati; La presentazione dei dati antropometrici; Gli utenti limite; La variabilità umana; Le misure antropometriche: le dimensioni statiche; Le misure antropometriche: le dimensioni dinamiche; La definizione dei requisiti dimensionali; La definizione dei requisiti dimensionali: l'utilizzazione dei dati antropometrici)
Francesca Fazzini, Giulio Arcangeli, Nicola Mucci, Mattia Pistolesi, I dati antropometrici di riferimento
Marco Petranelli, Nicola Mucci, Francesca Fazzini, Giulio Arcangeli, Elementi di biomeccanica di interesse occupazionale
(Introduzione; Dai primi studi sistematici sul movimento umano alla robotica; Le basi teoriche della biomeccanica; Le componenti funzionali: Postura, Movimento e Forza; Valutazione biomeccanica di un gesto comune: la deambulazione; Cinematica delle principali articolazioni (mobili) del corpo umano)
Oronzo Parlangeli, Maria Cristina Caratozzolo, Aspetti cognitivi nella progettazione delle esperienze d'uso: dalla percezione all'azione
(Introduzione; La strutturazione del mondo in unità percettive: l'importanza della visione; Percezione e Design; Progettare i modelli mentali; Dalla percezione all'azione)
Maria Cristina Caratozzolo, Oronzo Parlangeli, Aspetti cognitivi nella progettazione delle esperienze d'uso: dalla percezione alle emozioni
(Introduzione; Dalla percezione d'uso alla motivazione all'uso; Le teorie della Technology Acceptance Model (TAM); Il ruolo dei fattori determinanti: evoluzioni del modello TAM; Aspetti edonici e utilitaristici nell'interazione e nell'esperienza utente)
Parte III. Problemi progettuali e criteri di intervento
Francesca Tosi, Mattia Pistolesi, Arredi, postazioni di lavoro, utensili manuali
(Introduzione; L'analisi dei compiti fisici e mentali; Postazioni per il lavoro di ufficio; Postazioni per attività manuali e/o di precisione; Scaffali e contenitori; Maniglie e maniglioni; Pulsanti, interruttori, comandi manuali e touchscreen; Utensili manuali)
Alessia Brischetto, Il Design dell'interfaccia: criteri di intervento e buone pratiche
(Introduzione; Il Design dell'interfaccia: strategia di intervento progettuale; Gli standard sull'accessibilità dei sistemi interattivi; Strumenti progettuali: i wireframe; Le basi del Design dell'interfaccia; Tecnologie assistive)
Francesca Tosi, Appendice. Ergonomia & Design - Design per l'Ergonomia: il percorso progettuale
Introduzione
(Il percorso progettuale)
Claudia Becchimanzi, Ester Iacono, I casi di intervento
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