Il mio albergo ideale. Breve manuale di hotellerie

di Claudio Nobbio (Autore)

Mazzanti Libri, 2019

Un Hotel ideale è un Hotel che riesce a dar prova di una efficiente accoglienza, quando è formato da una squadra, o un team, o da un’equipe. E il punto è significativo... una squadra punto! un gruppo di persone, che lavorano insieme per un obiettivo comune, dove l’armonia che regna nella squadra riesce ad emergere e a regalare al cliente delle esperienze indimenticabili, dove la comunicazione tra le persone e i reparti deve essere fluida... dove quel sorriso che arriva al cliente... è un sorriso non da paresi facciale ma è il risultato di uno stare bene all’interno di una struttura, con i colleghi, con la proprietà, con il direttore. L’Hotel ideale... per usare una frase fatta è la tua casa fuori da casa.

• Autore: Claudio Nobbio
• Editore: Mazzanti Libri
• Anno edizione: 2019
• In commercio dal: 31 luglio 2019
• Tipo: Libro tecnico professionale
• Pagine: 110 p., Brossura
• EAN: 9788899992804