Parola alla polizia. La comunicazione efficace nella Polizia di Stato

La comunicazione corretta ed efficace è importante per tutti ma in particolar modo per le Forze dell'Ordine il cui enorme lavoro spesso è vanificato o peggio ancora strumentalizzato proprio perché non è ben comunicato all'esterno. Questo libro, frutto di un percorso professionale diretto dell'autrice, si prefigge di trovare la strada per comunicare al meglio l'attività quotidiana degli uomini e delle donne in divisa cercando di non tralasciare nessun aspetto, compreso quello della comunicazione "interna". Il lavoro trova il suo punto centrale nella parte più "operativa", con la trattazione di alcuni casi pratici nei quali la comunicazione ha avuto un ruolo fondamentale. C'è poi da rilevare un interessante sguardo sulla comunicazione delle Forze dell'Ordine da parte di due grandi esperti di comunicazione: il noto giornalista di cronaca Riccardo Iacona e il Dirigente Generale della Polizia di Stato Roberto Sgalla, attualmente Direttore Centrale delle Specialità della Polizia di Stato.