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Indice
Prefazione
Introduzione
1. Scienza: uno degli approcci possibili alla conoscenza
Assunti di base e scopi della scienza /Diversi approcci all’acquisizione di conoscenza e alla scienza/Spiegazione, previsione, comprensione/Come procede la ricerca nel campo delle scienze della comunicazione?/Cosa qualifica una buona ricerca?
2. Basi concettuali della ricerca
Le basi della comprensione: concetti, costrutti, variabili, relazioni e teorie/Definizioni concettuali e definizioni operazionali/Il processo della ricerca
3. Misurare e quantificare
Cosa significa misurare?/Il concetto di operazionalizzazione/Quattro livelli di misurazione/La qualità nella misurazione/ Tipi di scale
4. Basi di statistica
Statistica descrittiva/Associazione tra variabili quantitative/Elementi di probabilità
5. Il campionamento
Alcuni concetti di base/Il campionamento non probabilistico/Il campionamento probabilistico/ Questioni matematiche e concettuali riguardanti il campionamento
6. Il sondaggio
Cosa si studia in un sondaggio?/Pianificare un sondaggio/Interviste esplorative, interviste approfondite e focus groups/ Il sondaggio autosomministrato/Il sondaggio tramite intervista
7. La costruzione del questionario
Aspetti preliminari: come le persone rispondono alle domande/Come scrivere le domande/Possibili effetti di distorsione/Traduzione del sondaggio in altre lingue/Il pretest
8. Analisi del contenuto
Considerazioni preliminari: cos’è l’analisi del contenuto?/Singoli passaggi nel processo di ricerca dell’analisi del contenuto
9. Metodi sperimentali
Le componenti del design sperimentale/Minacce verso la validità interna ed esterna/Vari tipi di design sperimentali
10. Comunicare con gli utenti della ricerca
L’importanza di capire il destinatario/La presentazione dei risultati in forma scritta/Come presentare una ricerca oralmente/La presentazione visuale dei dati
Esercizi e domande
Riferimenti bibliografici
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