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The Seven Keys to Managing Strategic Accounts

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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

The Seven Keys to Managing Strategic Accounts

di Samuel Reese (Autore)

Sallie Sherman (Autore)

Joseph Sperry (Autore)

McGraw Hill, 2011

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Descrizione

Market-proven strategies to generate competitive advantage by identifying and always taking care of your best customers The Seven Keys to Managing Strategic Accounts provides decision makers with a proactive program for profitably managing their largest, most critical customers--their strategic accounts. Drawing on the expertise of S4 Consulting, Inc., a leading-edge provider of strategic account consulting, and Miller Heiman, a global sales training leader serving many Fortune 500companies, this how-to book shows how many of today's market leaders have learned to focus on their most profitable customers, avoiding or overcoming common errors before they become relationship-crippling disasters. Placing its total focus on the design and implementation of cost-effective strategic account management programs, this hands on book provides: A world-class competency model for strategic account managers Techniques for developing a program to manage and grow "co-destiny" relationships Examples and cases from Honeywell, 3M,and other leading corporations

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Dettagli

Autore:

Samuel Reese, Sallie Sherman, Joseph Sperry

Anno edizione:

2011

Editore:

McGraw Hill

Formato:

EPUB2 con Adobe DRM

Testo in en

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9780071436304

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