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Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management - Aaron Yetter,Justin Mathena,Hoss Hostetler - cover

LIBRO INGLESE

Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management

Name: Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management
Price: 48.40 EUR
Availability: InStock
Author: Aaron Yetter
ISBN: 1430216042

di Aaron Yetter (Autore)

Justin Mathena (Autore)

Hoss Hostetler (Autore)

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2008

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Descrizione

Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management is aimed at readers who are interested in understanding how to successfully implement Microsoft Dynamics CRM 4.0 within their projects. It is intended as an implementation roadmap for the business and technical representatives leading or engaged in a project. The book covers the capabilities of Microsoft Dynamics CRM, both in the traditional functional areas of sales, marketing, and service and as an applications framework for XRM deployments. The book demonstrates CRM best practices for design, configuration, and development. Through real–world solutions and exercises, you will be given the confidence and expertise to deliver an implementation that provides long–term success for your organization.

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Dettagli

Autore:

Aaron Yetter, Justin Mathena, Hoss Hostetler

Editore:

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Anno:

2008

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

264 p.

Testo in English

Dimensioni:

235 x 178 mm

EAN:

9781430216049

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