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Sinistri Liquidi - Antonio Marchitelli - ebook
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Descrizione


Ore 18:47, temporale violento su Milano. Un fulmine colpisce la linea elettrica di un condominio ai Navigli e il televisore di Marco, consulente informatico, si spegne con uno schiocco secco. Fino a ieri sarebbe iniziata un'odissea di moduli, telefonate e attese. Oggi, pochi istanti dopo, il sinistro è aperto, valutato, liquidato. È il momento della verità dell'assicurazione: quello in cui una polizza smette di essere una promessa e diventa un'esperienza. Ed è proprio lì, nella gestione dei sinistri, che si gioca oggi la vera partita competitiva del settore; ed è lì che l'intelligenza artificiale sta cambiando tutte le regole. In questo scenario nasce il concetto di "sinistro liquido": un paradigma in cui ogni pratica si adatta dinamicamente alle proprie caratteristiche, come l'acqua che trova la propria via. Meno attriti, meno attese, meno complessità, ma senza rinunciare a controllo, trasparenza ed equità. Antonio Marchitelli, manager con oltre trent'anni di esperienza internazionale, accompagna il lettore dentro la più profonda trasformazione che l'assicurazione abbia mai affrontato. E lo fa dimostrando che la tecnologia, da sola, non basta. L’innovazione dipende dalla capacità delle organizzazioni di adattare processi, leadership e cultura aziendale. Sinistri Liquidi nasce come guida concreta, costruita su casi ed esperienze maturate sul campo: dai sinistri touchless alle frontiere dell'automazione, dall'antifrode alla spiegabilità degli algoritmi. Strumenti e modelli per manager, professionisti, innovatori e per chiunque voglia capire come sarà l'assicurazione di domani. Il futuro appartiene a chi adotterà l'intelligenza artificiale e saprà integrarla in un modello operativo capace di generare fiducia, valore e vantaggio competitivo.
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Dettagli

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Reflowable
9791298620193
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