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Train-the-Trainer-Konzepte: Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitätswissen - Klaus J. Zink,Andreas Schmidt,Thomas Bäuerle - cover

LIBRO INGLESE

Train-the-Trainer-Konzepte: Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitätswissen

Name: Train-the-Trainer-Konzepte: Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitätswissen
Price: 73.60 EUR
Availability: InStock
Author: Klaus J. Zink
ISBN: 3642477674

di Klaus J. Zink (Autore)

Andreas Schmidt (Autore)

Thomas Bäuerle (Autore)

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2013

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Descrizione

Die Notwendigkeit, umfassende Qualitätskonzepte wie Total Quality Management einzuführen, wird auch von kleineren Unternehmen anerkannt. Voraussetzung für den Erfolg ist, daß die Führungskräfte das Vorhaben unterstützen und alle Mitarbeiter einbeziehen. Das hier vorgestellte Train-the-Trainer-Konzept unterstützt dieses Ziel. Führungskräfte aller Hierarchieebenen führen als interne Trainer Schulungen durch. Sie werden so ihrer Vorbildfunktion gerecht, und das Know-how erreicht alle Mitarbeiter. Das Buch beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise zur Umsetzung des Konzepts. Die erforderli- chen Arbeitsmittel sind in einem umfangreichen Anhang als Fragebögen und Kopiervorlagen zusammengestelt. Auf der beigefügten Diskette können sie modifiziert werden.

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Dettagli

Autore:

Klaus J. Zink, Andreas Schmidt, Thomas Bäuerle

Editore:

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Anno:

2013

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

398 p.

Testo in German

Dimensioni:

235 x 155 mm

EAN:

9783642477676

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