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Customer shopping experience. Le sfide del retail tra spazio fisico e digitale - Angelo Bonfanti - copertina

LIBRO

Customer shopping experience. Le sfide del retail tra spazio fisico e digitale

Name: Customer shopping experience. Le sfide del retail tra spazio fisico e digitale
Price: 19.00 EUR
Availability: InStock
Author: Angelo Bonfanti
ISBN: 8892114638

di Angelo Bonfanti (Autore)

Giappichelli, 2018

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La trasformazione digitale in atto sta incidendo profondamente sul modo in cui le persone fanno - e faranno – shopping, attraendo un forte interesse tanto degli studiosi quanto dei retailer. Alla luce di questa tendenza, è legittimo chiedersi se in un arco di tempo più o meno lungo il canale fisico sarà sostituito da quello online. Sebbene rispondere compiutamente a un simile quesito sia alquanto difficile, l’analisi desk sull’evoluzione del commercio, lo studio della letteratura, le interviste a clienti e manager di punti vendita al dettaglio sviluppati in questo lavoro inducono a ritenere che esistano i presupposti per pensare a un ruolo futuro per lo store fisico in un contesto a crescente virtualità, delineando anche possibili percorsi in tale direzione.

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Dettagli

Autore:

Angelo Bonfanti

Editore:

Giappichelli

Anno edizione:

2018

In commercio dal:

4 aprile 2018

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

XXII-192 p., Brossura

EAN:

9788892114630

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