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Get Along, Get It Done, Get Ahead: Interpersonal Communication in the Diverse Workplace - Geraldine E. Hynes - cover

LIBRO INGLESE

Get Along, Get It Done, Get Ahead: Interpersonal Communication in the Diverse Workplace

di Geraldine E. Hynes (Autore)

Business Expert Press, 2015

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Descrizione

This book goes beyond descriptions of culture-bound business practices or prescriptions for valuing diversity. Because intercultural dynamics take place in domestic as well as multinational companies, all business professionals must be competent in interpersonal communication. This practical approach presents techniques for managers to reduce diversity miscues, strategies to respond to uncomfortable conversations, and innovative ways to bridge cultural gaps. Managers will learn how to build rapport and promote constructive behaviors in a diverse work environment. The book also offers guidelines for communicating internally as well as with external stakeholders, including a section on how to develop employees’ communication competencies through formal training.

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Dettagli

Autore:

Geraldine E. Hynes

Editore:

Business Expert Press

Anno:

2015

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

180 p.

Testo in English

Dimensioni:

228 x 152 mm

Peso:

268 gr.

EAN:

9781631571305

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