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Un libro ben scritto e molto fluido, in qualità di addetto ai lavori, ho sperimentato la metodologia illustrata e funziona straordinariamente bene. Complimenti all'autore che ringrazio per i risultati che sto ottenendo.
È un libro veramente interessante che per la prima volta mette al centro del retail il cliente e le risorsè umane che operano nel negozio. La piramidecisione rovesciata rappresenta una vera rivoluzione. Il potenziale del singolo viene ottimizzato rispetto agli obiettivi e centrato su un nuovo sistema di valori. Ne consiglio la lettura agli addetti alla vendita
Credo che il retailismo sia la chiave che aprendo la porta dell'emozione nella vendita al dettaglio porterà enormi frutti alle aziende e soddisfazione ai clienti.
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