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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken: Eine empirische Forschungsarbeit - Carsten Giebe - cover
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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken: Eine empirische Forschungsarbeit
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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken: Eine empirische Forschungsarbeit - Carsten Giebe - cover
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Descrizione


Die vorliegenden Untersuchungen schließen nicht nur eine bestehende Lücke in der akademischen Diskussion zu Big Data Analytics im deutschen Bankwesen, sondern tragen auch zu praktischem Wissen aus verschiedenen Blickwinkeln bei. Erstmalig wurde für Banken in Deutschland der Bezug zwischen dem Modell „Grundsätze der Kundenberatung“ im Zusammenhang mit Big Data Analytics aus der Bankkundenperspektive und der Bankberaterperspektive untersucht. Der Hauptbeitrag dieser Forschung und ihre Originalität bilden Ergebnisse, um den Einsatz von Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken in Deutschland besser zu verstehen und Richtungen aufzuzeigen, diesen zu nutzen bzw. auszubauen.    
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Dettagli

2024
Paperback / softback
145 p.
Testo in German
210 x 148 mm
9783658464530
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