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Comportamento del consumatore. Applicazioni per il marketing - Robert East,Malcolm Wright,Marc Vanhuele - copertina
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Comportamento del consumatore. Applicazioni per il marketing - Robert East,Malcolm Wright,Marc Vanhuele - copertina

Descrizione


In che modo le persone acquistano e utilizzano servizi e beni di consumo? Come reagiscono ai prezzi, alle promozioni pubblicitarie e all'ambiente dei punti vendita? Cosa spiega queste reazioni? Lo studio del comportamento del consumatore intende rispondere a queste domande basandosi su un consolidato apparato concettuale e sull'analisi di molte ricerche sul campo. Il volume offre una panoramica aggiornata di questa disciplina, e mostra come può essere applicata a problemi di marketing. In particolare, presenta i processi d'acquisto osservabili nelle economie di mercato, ne analizza le possibili spiegazioni e applicazioni, e indica i risultati di ricerche che permettono di comprendere meglio il processo decisionale del consumatore. Viene inoltre esaminata la risposta del consumatore a interventi di mercato, prezzi, promozioni, pubblicità e al passaparola. Infine, alcuni esercizi aiutano il lettore ad applicare le teorie e a riflettere su di esse.
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Dettagli

2009
15 giugno 2009
Libro tecnico professionale
384 p.
9788838785795

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Ste.m
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È stato il mio primo libro di marketing. La lettura mi ha aperto un mondo che prima di allora non avevo mai studiato. Consigliato!!

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