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Creating and Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit - Cindy Barnes,Helen Blake,David Pinder - cover

LIBRO INGLESE

Creating and Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit

Name: Creating and Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit
Price: 141.80 EUR
Availability: InStock
Author: Cindy Barnes
ISBN: 0749476516

di Cindy Barnes (Autore)

Helen Blake (Autore)

David Pinder (Autore)

Kogan Page Ltd, 2015

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Descrizione

In recent years, developing a value proposition has become a prime consideration for businesses. A value proposition is an analysis and quantified review of the business benefits, costs and value that a company can deliver to prospective customers and customer segments. Creating and Delivering your Value Proposition provides guidance for business leaders - demonstrating why having a strong value proposition is so important for a company. This practical first edition shows readers how to build, deliver and harness value propositions to create profitable growth for any business, by utilizing the experience of clients and customers. Featuring global case studies and examples, Creating and Delivering your Value Proposition is an essential guide for all senior practitioners to understand and develop a value-focused strategy.

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Dettagli

Autore:

Cindy Barnes, Helen Blake, David Pinder

Editore:

Kogan Page Ltd

Anno:

2015

Rilegatura:

Hardback

Pagine:

232 p.

Testo in English

Dimensioni:

240 x 162 mm

Peso:

497 gr.

EAN:

9780749476519

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