Aiuto e FAQ

Happy Card è un buono acquisto prepagato utilizzabile per effettuare acquisti sul sito LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl di tutti i prodotti venduti e spediti direttamente da LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl. Happy Card non è utilizzabile sui prodotti venduti e distribuiti da venditori terzi sul Marketplace LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl. Il venditore è riconoscibile dalla dicitura presente nella scheda prodotto.

Puoi acquistare Happy Card per te stesso oppure per regalare un buono acquisto LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl (gift card).

Leggi qui i Termini di utilizzo di Happy Card.

La Happy Card può avere un valore minimo di Euro 10 (dieci) e un valore massimo di Euro 200 (duecento),
La Happy Card può può essere acquistata alla pagina www.ibs.it/happycard (sempre raggiungibile dagli appositi link presenti nella barra superiore e inferiore del sito). 

Una volta completato l'acquisto, l'Happy Card viene inviata all'indirizzo email del destinatario indicato dall'acquirente (oppure all'acquirente stesso se non si desidera fare un regalo o non si desidera l'invio diretto al destinatario del regalo) insieme ad un codice di attivazione che ne consentirà l'utilizzo. Il destinatario deve quindi disporre di un indirizzo email valido e l'accesso a Internet. Il codice di attivazione dell'Happy Card viene inviato all'indirizzo email del destinatario indicato dall'acquirente. La Happy Card avrà validità di un anno dalla data di invio del codice di attivazione.

Per utilizzare l’Happy Card per i tuoi acquisti su LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl scegli Happy Card come metodo di pagamento e inserisci il codice alfanumerico.

La Happy Card ha validità di un anno dal momento dell'attivazione. Gli acquisti effettuati vengono detratti dal saldo della Happy Card. Qualsiasi somma non utilizzata verrà automaticamente inserita sul conto personale del destinatario della Happy Card al momento del primo ordine e potrà essere utilizzata per ordini successivi entro un anno dal primo utilizzo. Nel caso l'importo da pagare sia superiore alla somma disponibile sulla Happy Card, l'importo residuo dovrà essere pagato con carta di credito (Italia e estero), Paypal o in contrassegno (solo Italia). E' possibile controllare in qualsiasi momento il saldo della propria Happy Card dalla sezione "I tuoi dati".

La Happy Card non può essere utilizzata per acquistare altre Happy Card. La Happy Card non può essere utilizzata per acquistare prodotti su LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl venduti e spediti da venditori diversi da LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl. Le Happy Card non possono essere restituite, ricaricate, rivendute, trasferite per il loro valore o riscattate contro contante. Saldi non utilizzati sulle Happy Card in un conto LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl non possono essere trasferiti su conti di altri clienti. Il diritto di recesso non è applicabile sull'acquisto delle Happy Card.

LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl si riserva il diritto di chiudere il conto e di richiedere altre forme di pagamento a clienti che abbiano utilizzato Happy Card ottenute fraudolentemente.

Termini di utilizzo di Happy Card.

Dopo aver inserito i prodotti desiderati nel carrello, potrai inserire nel campo Codice promo il coupon in tuo possesso. Per eliminare il coupon è sufficiente cliccare su Rimuovi. Nel carrello è possibile inserire un solo Codice promo per volta e per ordine. I coupon danno diritto a vantaggi diversi a seconda dell'iniziativa a cui sono legati.

E' necessario leggere sempre Termini e condizioni delle singole iniziative/offerte proposte.