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IT Service Management Based on ITIL: A Pocket Guide - Jan Van Bon,Arjen de Jong,Axel Kolthof - cover

LIBRO INGLESE

IT Service Management Based on ITIL: A Pocket Guide

Name: IT Service Management Based on ITIL: A Pocket Guide
Price: 35.70 EUR
Availability: InStock
Author: Jan Van Bon
ISBN: 9087531028

di Jan Van Bon (Autore)

Arjen de Jong (Autore)

Axel Kolthof (Autore)

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van Haren Publishing, 2007

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Descrizione

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Dutch. This Pocket Guide is a concise summary of ITIL(R) V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach?

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Dettagli

Autore:

Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof

Curatore:

Van Haren Publishing

Editore:

van Haren Publishing

Collana:

Best Practice Library

Anno:

2007

Rilegatura:

Paperback

Pagine:

1 p.

Testo in English

EAN:

9789087531027

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