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LIBRO

Marketing e fiducia

S. Castaldo (Curatore)

Il Mulino, 2009

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Descrizione

Il marketing è una disciplina in rapida evoluzione. I cambiamenti demografici, lo sviluppo delle tecnologie, l'avvento di internet, l'evoluzione del settore commerciale, la stessa crisi economica, che determina una generalizzata contrazione dei consumi in molti settori, sono tutti elementi che spingono verso una radicale trasformazione nella gestione delle relazioni fra imprese e clienti. Ispirandosi a una visione che identifica come obiettivo primario del marketing quello di creare una solida relazione fiduciaria con il cliente, gli autori illustrano con chiarezza e col sostegno di un apparato di esemplificazioni concrete le principali fasi del processo di marketing management: analisi, progettazione, comunicazione e delivery, innovazione e controllo di valore.

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Argomenti

Marketing

Dettagli

Curatore:

S. Castaldo

Editore:

Il Mulino

Collana:

Strumenti. Economia

Anno edizione:

2009

In commercio dal:

24 settembre 2009

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

558 p., Brossura

EAN:

9788815132178

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