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Descrizione


Il volume presenta un progetto realizzato in un'area lombarda, l'Est Milano, che ha coinvolto una rete di 15 scuole. Il progetto era articolato con momenti di formazione, consulenza, assistenza i dirigenti scolastici. Un questionario di opinione ha preceduto e accompagnato lo svolgersi del progetto fornendo validi aiuti alle azioni che si andavano a realizzare. Il progetto ha avuto tra i suoi risultati più evidenti la realizzazione della documentazione necessaria alla certificazione di qualità secondo la norma ISO 9001:2000. Il volume si rivolge quindi a tutti gli operatori della scuola che hanno a cuore il tema della qualità del servizio scolastico.
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Dettagli

2004
27 febbraio 2004
224 p.
9788846454454

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Arianna Teruzzi
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Un libro molto interessante per capire i meccanismi e i processi della qualità applicata al mondo della scuola. Una riflessione senza cedimenti alle mode "aziendali". Una lettura che consiglio.

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