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Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - Jörg Becker,Björn Niehaves,Jens Pöppelbuß - cover

LIBRO INGLESE

Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

Name: Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Price: 49.00 EUR
Availability: InStock
Author: Jörg Becker
ISBN: 3662465809

di Jörg Becker (Autore)

Björn Niehaves (Autore)

Jens Pöppelbuß (Autore)

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2015

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Descrizione

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

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Dettagli

Autore:

Jörg Becker, Björn Niehaves, Jens Pöppelbuß

Editore:

Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG

Anno:

2015

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

116 p.

Testo in German

Dimensioni:

210 x 148 mm

EAN:

9783662465806

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