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Service Marketing Communications - Jochen Wirtz - cover

LIBRO INGLESE

Service Marketing Communications

Name: Service Marketing Communications
Price: 12.70 EUR
Availability: InStock
Author: Jochen Wirtz
ISBN: 1944659218

di Jochen Wirtz (Autore)

World Scientific Publishing Co Inc (USA), 2017

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Developing an effective service marketing communications strategy starts with a good understanding of the service product and its prospective buyers. It is essential to understand target market segments and their exposure to different media, consumers' awareness of the service product, their attitudes toward it, and how they can easily evaluate the products characteristics prior to purchase, and during and after consumption. Service Marketing Communications is the fifth volume in the Winning in Service Markets Series by services marketing expert Jochen Wirtz. Scientifically grounded, accessible and practical, the Winning in Service Markets Series bridges the gap between cutting-edge academic research and industry practitioners, and features best practices and latest trends on services marketing and management from around the world.

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Dettagli

Autore:

Jochen Wirtz

Editore:

World Scientific Publishing Co Inc (USA)

Collana:

Winning In Service Markets Series

Anno:

2017

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

82 p.

Testo in English

EAN:

9781944659219

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