Una guida per la corrispondenza scritta in lingua tedesca, con il lessico, la fraseologia essenziale e gli operatori del commercio. Il volume fornisce i modelli di diverse tipologie di lettere, illustrando la terminologia necessaria per gestire in modo corretto le più frequenti situazioni. Dalla lettera commerciale, al contratto di compravendita, dalla corrispondenza bancaria a quella pubblicitaria, dall'offerta e richiesta di un impiego, al contratto di lavoro, dalla richiesta di informazioni al reclamo. Numerosi esercizi e glossari consentono al lettore di memorizzare i termini di settore con facilità. Argomenti trattati: dalla richiesta di informazioni all'ordine, dalla stipulazione di un contratto alla ricerca di un impiego ai rapporti con le istituzioni, modelli, glossari, testi d'esempio. )