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Account-based marketing. Il valore delle relazioni con i clienti - Chiara Mauri - copertina

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LIBRO

Account-based marketing. Il valore delle relazioni con i clienti

Name: Account-based marketing. Il valore delle relazioni con i clienti
Price: 16.15 EUR
Availability: InStock
Author: Chiara Mauri
ISBN: 8868963345

di Chiara Mauri (Autore)

Guerini Next, 2020

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Il volume, strutturato in modo analitico, schematico ed efficace, fornisce al manager modelli, metodi e tecniche per misurare e potenziare il valore del suo portafoglio clienti. Tema centrale è la segmentazione del portafoglio clienti, che può essere realizzata applicando varie basi in funzione degli obiettivi dell'impresa, di fatturato e di margine. La centralità del cliente viene raccontata in tutte le sue fasi storiche: customer relationship management, customer experience, customer journey, customer equity e account-based marketing, affinché il lettore comprenda i criteri con cui il marketing ha approcciato il mercato nel tempo.

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Dettagli

Autore:

Chiara Mauri

Editore:

Guerini Next

Collana:

Università Cattaneo libri

Anno edizione:

2020

In commercio dal:

8 ottobre 2020

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

152 p., Brossura

EAN:

9788868963347

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