L' addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti

Lloyd C. Finch

Editore: Franco Angeli
Collana: 50 minuti
Anno edizione: 2001
In commercio dal: 15 marzo 2007
Tipo: Libro tecnico professionale
Pagine: 112 p.
  • EAN: 9788846432414
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