Uno dei massimi esperti di relazioni umane e di psicoterapia, Carkhuff rende a tutti comprensibile l'"arte" del supporto psicologico, tradizionalmente riservata agli psicoterapeuti e agli psichiatri professionisti. L'opera è disponibile in due versioni: una guida introduttiva per accostarsi al metodo e un corso avanzato, composto di un manuale e di un volume di esercizi. Robert Carkhuff ha dato un contributo originale all'approfondimento del counseling non solo in ambito strettamente psicoterapeutico. Operatori sociali, insegnanti, educatori, sacerdoti, volontari si trovano spesso nella necessità di impegnarsi in situazioni di aiuto psicologico relativamente approfondite. Il metodo proposto da Carkhuff sviluppa ed estende le basilari intuizioni rogersiane (riuscendo in particolare a superare la dicotomia tradizionale tra direttività e non direttività), elaborando al contempo un repertorio completo di abilità e tecniche che permettono all'operatore non specializzato di intervenire nel modo più adeguato anche in circostanze molto impegnative. Il metodo fornisce indicazioni semplici ma precise per attuare un efficace colloquio di counseling.)