Be My Guest Student's Book: English for the Hotel Industry

Francis O'Hara

Anno: 2002
Rilegatura: Paperback / softback
Pagine: 112 p.
Testo in English
Dimensioni: 277 x 220 mm
Peso: 344 gr.
  • EAN: 9780521776899
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Descrizione
This fifteen-unit course deals with the many situations in which hotel employees meet guests, including reception, restaurant and bar work, answering the phone, giving directions, dealing with guests' problems, writing short e-mails and letters, suggesting places to visit and explaining how things work. A Teacher's Book and Audio CD are also available.