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La guida del Sole 24 Ore alla qualità. La gestione, gli strumenti, le best practice. Dall'industria alle società di servizi, alla pubblica amministrazione - copertina

LIBRO

La guida del Sole 24 Ore alla qualità. La gestione, gli strumenti, le best practice. Dall'industria alle società di servizi, alla pubblica amministrazione

Marco Sartor (Curatore)

Vincenzo Mazzaro (Curatore)

Il Sole 24 Ore, 2010

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Descrizione

La qualità rappresenta oggi più che mai una grande opportunità da cogliere per le imprese, la pubblica amministrazione, la società. Un'opportunità in grado di tradursi a livello di impresa nella capacità di accrescere le quote di mercato, la produttività, la remunerazione del capitale investito; a livello geoeconomico in occupazione, sviluppo, miglioramento della qualità della vita. Muovendo dalla storia della qualità, il testo passa in rapida ma esaustiva rassegna i principali strumenti e approcci indirizzati al miglioramento di efficacia ed efficienza nelle organizzazioni. Balanced Scorecard, QFD, DOE, Benchmarking, Sei Sigma, Fmea sono alcune delle soluzioni che vengono prima introdotte teoricamente e successivamente descritte nelle loro applicazioni in prestigiosi contesti aziendali (Genertel - Gruppo Generali, Black&Decker, Fincantieri, Interna, illycaffè, Luxottica, Telecom Italia).

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Dettagli

Curatore:

Marco Sartor, Vincenzo Mazzaro

Editore:

Il Sole 24 Ore

Collana:

Le guide de Il Sole 24 Ore. Management

Anno edizione:

2010

In commercio dal:

7 maggio 2010

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

XIX-386 p., Brossura

EAN:

9788863451306

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