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Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace - Vincent R. Waldron,Jeffrey (Jeff) W. Kassing - cover
Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace - Vincent R. Waldron,Jeffrey (Jeff) W. Kassing - cover
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Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace
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Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace - Vincent R. Waldron,Jeffrey (Jeff) W. Kassing - cover

Descrizione


Focusing on risky interactions, the book centres on those interactions that threaten identities and relationships and sometimes careers such as: practising dissent; repairing broken relationships; managing privacy; responding to harassment; offering criticism and communicating emotion. In doing so the text helps students understand types of work situations that are both ethically challenging and personally risky while presenting a theoretical model to help them: integrate existing research, analyze situations, and generate new questions.
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Dettagli

2010
Paperback / softback
272 p.
Testo in English
228 x 152 mm
370 gr.
9781412966672
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