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Buon libro per "iniziare" ad apprendere le "tattiche" della persuasione.
james Borg, in questo agile prontuario di educazione alla comunicazione, ci offre alcune 'dritte' su come migliorare la nostra capacità di ascolto e di relazione. Il titolo forse è un po' fuorviante, dal momento che nel libro non si insegna a convincere le persone, bensì a vedere in un'ottica nuova e diversa le modalità di rapportarsi al nostro interlocutore. Non mancano utili consigli per migliorare la memoria.
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