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Problem Driven Management: Achieving Improvement in Operations through Knowledge Management - B. Muñoz-Seca,J. Riverola - cover

LIBRO INGLESE

Problem Driven Management: Achieving Improvement in Operations through Knowledge Management

Name: Problem Driven Management: Achieving Improvement in Operations through Knowledge Management
Price: 131.20 EUR
Availability: InStock
Author: B. Muñoz-Seca
ISBN: 1403941378

di B. Muñoz-Seca (Autore)

J. Riverola (Autore)

Palgrave USA, 2004

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Descrizione

Improving service and profits should be the constant aim of the operation side of any company. Beatriz Muñoz-Seca and Josep Riverola uncover the role of knowledge and problem solving as the cornerstones of the improvement process. They present the logic of the situation and show practical ways to implement the approach. Managing the knowledge process and involving the whole company in problem solving are the keys to success. Also the book presents and develops the concept of Problem Driven Management (PDM) as a new approach to Operations.

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Dettagli

Autore:

B. Muñoz-Seca, J. Riverola

Editore:

Palgrave USA

Anno:

2004

Rilegatura:

Hardback

Pagine:

383 p.

Testo in English

Dimensioni:

235 x 155 mm

EAN:

9781403941374

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