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Ricostruire e vivere il processo per la qualità in azienda

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Sperling & Kupfer, 2005

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Descrizione

"Monitorare e rendere fluide una serie di attività per raggiungere il risultato desiderato." Ecco, con le parole dell'autrice, un'efficace spiegazione della logica di processo. Spesso in azienda per portare a termine un lavoro si assiste a un curioso gioco fatto di scarichi di responsabilità, confusione di ruoli, ripetizione di attività, che si concretizza in insoddisfazione del team e ore di straordinario. Invece, dalla gestione di un'offerta fino all'invio degli auguri per le festività, tutto può essere portata a termine utilizzando correttamente le risorse presenti in azienda, senza dispendio di energie.

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Argomenti

Organizzazione aziendale

Dettagli

Autore:

Erika Leonardi

Editore:

Sperling & Kupfer

Collana:

Target

Anno edizione:

2005

In commercio dal:

25 ottobre 2005

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

XI-293 p., ill. , Brossura

EAN:

9788820039967

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