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LIBRO

Le segnalazioni degli utenti in sanità. Dalla tutela alla partecipazione: il circolo virtuoso del reclamo

Gadeone Baraldo (Curatore)

Silvana Bortolami (Curatore)

Costantino Cipolla (Curatore)

Franco Angeli, 2005

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Descrizione

Il cittadino si fa portavoce continuo della necessità di miglioramento delle strutture sanitarie pubbliche presso la pubblica amministrazione. Questa pubblicazione, frutto del lavoro e delle esperienze avviate da tempo in diverse regioni, rappresenta un momento di sintesi sul tema e cerca di esporre alcune riflessioni che possano orientare nell'intraprendere un percorso impegnativo, ma quanto mai necessario: come volgere a vantaggio delle organizzazioni sanitarie elementi di criticità, come rendere "virtuoso" un circolo in realtà "vizioso", quale quello del reclamo, espressione di sofferenza del sistema.

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Dettagli

Curatore:

Gadeone Baraldo, Silvana Bortolami, Costantino Cipolla

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Salute e società

Anno edizione:

2005

In commercio dal:

22 settembre 2005

Pagine:

256 p., Brossura

EAN:

9788846470829

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