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Social media content. Una prospettiva manageriale
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Le opportunità di interazione e di condivisione offerte dai media digitali favoriscono fortemente la creazione e lo scambio in rete di contenuti da parte delle imprese, dei consumatori e degli altri stakeholder. I contenuti diventano lo strumento privilegiato per generare e alimentare, nei social media, contatti diretti, personalizzati e continuativi tra individui e organizzazioni. Essi assumono così un ruolo determinante per il business in rete e per il vantaggio competitivo delle imprese. Per queste ultime diventa, perciò, determinante saper costruire e organizzare contenuti che sappiano suscitare interessi su determinate tematiche, stimolare emozioni e percezioni positive, accrescere la credibilità e l'autorevolezza del brand, costruire legami forti e durevoli sulla base di relazioni fiduciarie, fidelizzare i consumatori. Partendo da questi presupposti, il volume propone un modello di social media content considerato nella prospettiva manageriale. La sequenza di attività e decisioni, distinte a livello di management strategico e management operativo, offre indicazioni sui vari step necessari per la creazione, la veicolazione e il controllo di contenuti di valore, finalizzati allo stakeholder engagement degli utenti della rete e allo sviluppo della reputazione aziendale. Il libro risulta utile non solo agli studenti ma anche agli studiosi e ai professionisti della comunicazione digitale d'impresa, interessati soprattutto ai social media e al content marketing.
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Autore:
Editore:
Anno edizione:
2016
In commercio dal:
21 aprile 2016
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
XIV-217 p., Brossura
EAN:
9788892100060
Indice
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Preface. – Presentazione . – I. Digital Content Marketing. – II. Digital Content Process. – III. Digital Content e Social web. – IV. Management del Social Media Content: un modello. – V. Case study. – Bibliografia. – Sitografia.
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Ilaria
05 aprile 2020
Il libro è stato il punto di riferimento del mio progetto di tesi. Mi ha consentito di esaminare dal punto di vista teorico alcuni casi pratici da me presi in esame e mi ha guidato verso l'apporto di miglioramenti a quest'ultimi. Al suo interno è presente un framework, un modello, che spiega passo passo ed in modo completo il processo per un'ottimale gestione dei contenuti sui social media. Il libro è di chiara lettura e comprensibilità anche per chi si sta approcciando adesso alla materia ed inoltre è ricco di esempi pratici, di aziende che hanno utilizzato le strategie riportate nel libro. Consiglio vivamente la lettura, vi consente di avere un quadro chiaro e completo su come creare e distribuire i contenuti giusti sulle piattaforme giuste ed ottenere ottimi risultati nel breve periodo.
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