L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri
LIBRO
E-mail
Facebook
LinkedIn
Twitter
WhatsApp
Strategia e management della comunicazione d'impresa. Relazioni e sense-making per gestire e competere
(0)
Cliccando su “Conferma” dichiari che il contenuto da te inserito è conforme alle Condizioni Generali d’Uso del Sito ed alle Linee Guida sui Contenuti Vietati. Puoi rileggere e modificare e successivamente confermare il tuo contenuto. Tra poche ore lo troverai online (in caso contrario verifica la conformità del contenuto alle policy del Sito).
Grazie per la tua recensione!
Tra poche ore la vedrai online (in caso contrario verifica la conformità del testo alle nostre linee guida). Dopo la pubblicazione per te +4 punti 
33,00 €
+330
punti 
Venditore: IBS
(Altri 2 da 32,00 €)
Articolo acquistabile con Bonus Cultura 18app e Carta del Docente
Articolo acquistabile con Carta Cultura Giovani e Carta del Merito
Dati e Statistiche
Salvato in 11 liste dei desideri
Salvato in 11 liste dei desideri
Strategia e management della comunicazione d'impresa. Relazioni e sense-making per gestire e competere
Disponibilità immediata
33,00 €
33,00 €
Disp. immediata
Strategia e management della comunicazione d'impresa. Relazioni e sense-making per gestire e competere
Libri
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Venduto e spedito da IBS
33,00 €
Spedizione gratuita
disponibilità immediata
Venduto e spedito da Libreria Internazionale Romagnosi snc
32,00 €
+ 8,90 € Spedizione
disponibile in 3 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Multiservices
33,00 €
+ 7,50 € Spedizione
disponibile in 7 giorni lavorativi
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Venduto e spedito da IBS
33,00 €
Spedizione gratuita
disponibilità immediata
Venduto e spedito da Libreria Internazionale Romagnosi snc
32,00 €
+ 8,90 € Spedizione
disponibile in 3 giorni lavorativi
Venduto e spedito da Multiservices
33,00 €
+ 7,50 € Spedizione
disponibile in 7 giorni lavorativi
Altri venditori
Prezzo e spese di spedizione
Tutti i formati ed edizioni
Promo attive (0)
Noi tutti diamo alle nostre esperienze diversi significati. Per una comprensione più aderente alla realtà, le imprese sono chiamate a gestire processi di sense-making con tutti gli stakeholder con i quali sono in relazione. Il volume propone principi e strumenti per il management e l'uso strategico della comunicazione d'impresa finalizzata ad attivare contesti relazionali e processi di sense-making con i molteplici stakeholder dell'impresa. L'autrice affronta temi attuali per la competizione di mercato e la gestione del contesto organizzativo come il concetto multidisciplinare di comunicazione d'impresa, la reputazione, la comunicazione internazionale, quella nei contesti digitali, coi collaboratori, in caso di crisi, nel retail e per i brand. Inoltre tratta metodi di gestione come l'ascolto degli stakeholder e la pianificazione. Infine affronta temi emergenti quali il silenzio, la voce e il whistleblowing, la valorizzazione delle differenze e lo storytelling. Per ciascuno di essi propone contenuti aggiornati agli sviluppi più recenti nel panorama internazionale e nazionale arricchiti da casi aziendali e da ricerche sul campo. Il libro si rivolge a studenti di lauree magistrali e di master, studiosi, ricercatori, manager e professionisti della comunicazione d'impresa.
Leggi di più
Leggi di meno
Autore:
Editore:
Collana:
Anno edizione:
2015
In commercio dal:
3 novembre 2015
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
316 p., Brossura
EAN:
9788891725172
Indice
Indice
Alessandra Mazzei, Presentazione
Identità e comprensione della comunicazione business-related: un approccio multidisciplinare
(Le discipline della comunicazione business-related; Il marketing; L'organizational communication; Le relazioni pubbliche; La corporate communication; Confronto: convergenze e specificità)
La reputazione aziendale: funzioni strategiche e leve di comunicazione
(La reputazione; La comunicazione primaria: i comportamenti; La comunicazione secondaria: i segni; La comunicazione terziaria: le reti di relazioni; Conclusioni)
Fattori culturali, organizzativi e di processo per le strategie di comunicazione internazionale
(L'internazionalizzazione della comunicazione; Comunicazione intyerculturale e internazionale; Le strategie di comunicazione internazionale; Verso una comunicazione internazionale efficace; Conclusioni)
Digital corporate communication: aziende social e pratiche digitali dei consumatori connessi
(La corporate communication in scenari 2.0; L'articolazione dell'interfaccia digital; Show me your social character: opportunità e criticità della presenza delle aziende sui social media; Conclusioni)
Comunicare per la conoscenza e l'alleanza nelle relazioni organizzative
(La comunicazione interna leader-oriented; I comportamenti strategici dei collaboratori; Il modello di comunicazione interna delle risorse immateriali; I processi per l'enablment dei collaboratori; Conclusioni)
La comunicazione difficile: voce, silenzio, dissenso e whistleblowing
(Voce, silenzio e dissenso; Fattori organizzativi e individuali alla base della voce; Il whistleblowing: definizione e processo; I sistemi di whistleblowing; Conclusioni)
La comunicazione di crisi: preparare il contesto interno, preservare le relazioni, rilanciare il futuro
(Elementi fondativi: definizione e management; Le strategie retoriche e i fattori per la loro scelta; Le nuove frontiere della comunicazione in caso di crisi; La comunicazione interna di crisi; Conclusioni)
Dare valore alle diversità nelle organizzazioni: approcci teorici ed esperienze in Italia
(Gli approcci alla diversità nelle aziende; Approcci alle diversità e pratiche prevalenti in Italia; Conclusioni)
Storytelling e teatro d'impresa: racconto e azione collettiva per il cambiamento organizzativo
(Lo storytelling; Ruoli e storie nel palcoscenico aziendale; Storia ed evoluzione del teatro d'impresa; Partecipazione VERSUS controllo dei contenuti; Lo storytelling in forma teatrale; Esperienze di storytelling e di teatro d'azienda; Conclusioni)
Corporate branding communication: strategie per le grandi e le medie imprese
(Come nasce e che cos'è il corporate brand; La costellazione del corporate brand; Le strategie di comunicazione del corporate brand; Il corporate branding nelle piccole e medie imprese; Conclusioni)
La comunicazione nel retail: esperienze, persone e valori
(Il corporate branding nel retail; In-store branding: comunicazione ed esperienza; Interpersonal branding: personale di contatto e clienti; External branding: la comunicazione esplicita; Conclusioni)
L'ascolto degli stakeholder
(Le finalità dell'ascolto organizzato; Gli strumenti di base per l'ascolto organizzato; Valutare l'esposizione dell'azienda; Valutare l'audience raggiunta; Valutare gli effetti sugli interlocutori; Valutare gli effetti nel lungo periodo)
Pianificare la comunicazione: un processo organizzativo e relazionale
(La fase di Exploring: il mandato; La fase di Setting: il progetto; La fase di Acting: le risultanze; La fase di Valuing: il valore; Conclusioni)
Bibliografia.
Alessandra Mazzei, Presentazione
Identità e comprensione della comunicazione business-related: un approccio multidisciplinare
(Le discipline della comunicazione business-related; Il marketing; L'organizational communication; Le relazioni pubbliche; La corporate communication; Confronto: convergenze e specificità)
La reputazione aziendale: funzioni strategiche e leve di comunicazione
(La reputazione; La comunicazione primaria: i comportamenti; La comunicazione secondaria: i segni; La comunicazione terziaria: le reti di relazioni; Conclusioni)
Fattori culturali, organizzativi e di processo per le strategie di comunicazione internazionale
(L'internazionalizzazione della comunicazione; Comunicazione intyerculturale e internazionale; Le strategie di comunicazione internazionale; Verso una comunicazione internazionale efficace; Conclusioni)
Digital corporate communication: aziende social e pratiche digitali dei consumatori connessi
(La corporate communication in scenari 2.0; L'articolazione dell'interfaccia digital; Show me your social character: opportunità e criticità della presenza delle aziende sui social media; Conclusioni)
Comunicare per la conoscenza e l'alleanza nelle relazioni organizzative
(La comunicazione interna leader-oriented; I comportamenti strategici dei collaboratori; Il modello di comunicazione interna delle risorse immateriali; I processi per l'enablment dei collaboratori; Conclusioni)
La comunicazione difficile: voce, silenzio, dissenso e whistleblowing
(Voce, silenzio e dissenso; Fattori organizzativi e individuali alla base della voce; Il whistleblowing: definizione e processo; I sistemi di whistleblowing; Conclusioni)
La comunicazione di crisi: preparare il contesto interno, preservare le relazioni, rilanciare il futuro
(Elementi fondativi: definizione e management; Le strategie retoriche e i fattori per la loro scelta; Le nuove frontiere della comunicazione in caso di crisi; La comunicazione interna di crisi; Conclusioni)
Dare valore alle diversità nelle organizzazioni: approcci teorici ed esperienze in Italia
(Gli approcci alla diversità nelle aziende; Approcci alle diversità e pratiche prevalenti in Italia; Conclusioni)
Storytelling e teatro d'impresa: racconto e azione collettiva per il cambiamento organizzativo
(Lo storytelling; Ruoli e storie nel palcoscenico aziendale; Storia ed evoluzione del teatro d'impresa; Partecipazione VERSUS controllo dei contenuti; Lo storytelling in forma teatrale; Esperienze di storytelling e di teatro d'azienda; Conclusioni)
Corporate branding communication: strategie per le grandi e le medie imprese
(Come nasce e che cos'è il corporate brand; La costellazione del corporate brand; Le strategie di comunicazione del corporate brand; Il corporate branding nelle piccole e medie imprese; Conclusioni)
La comunicazione nel retail: esperienze, persone e valori
(Il corporate branding nel retail; In-store branding: comunicazione ed esperienza; Interpersonal branding: personale di contatto e clienti; External branding: la comunicazione esplicita; Conclusioni)
L'ascolto degli stakeholder
(Le finalità dell'ascolto organizzato; Gli strumenti di base per l'ascolto organizzato; Valutare l'esposizione dell'azienda; Valutare l'audience raggiunta; Valutare gli effetti sugli interlocutori; Valutare gli effetti nel lungo periodo)
Pianificare la comunicazione: un processo organizzativo e relazionale
(La fase di Exploring: il mandato; La fase di Setting: il progetto; La fase di Acting: le risultanze; La fase di Valuing: il valore; Conclusioni)
Bibliografia.
L'articolo è stato aggiunto al carrello
L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri
Siamo spiacenti si è verificato un errore imprevisto, la preghiamo di riprovare.
Verrai avvisato via email sulle novità di Nome Autore
