Understanding Experience. Guida a fumetti alla progettazione human-centered dei prodotti e dei servizi

di Stefano Dominici (Autore)

Laura Angelucci (Autore)

UXUniversity, 2021

Un libro per ispirare, questo è Understanding Experience, per imparare a conoscere lo Human-Centered Design in modo semplice e diretto. Non un manuale su come fare le cose, ma una guida illustrata per chi vuole comprendere il potenziale di questo approccio per poterlo introdurre nella propria organizzazione o per chi si avvicina al mondo dello Human-Centered Design e vuole capire come progettare prodotti e servizi realmente utili alle persone. Understanding Experience racconta un progetto in tutte le sue fasi, una storia dove i protagonisti mettono in evidenza il valore del coinvolgimento e anche le difficoltà incontrate nel portarlo a compimento, come avviene nel mondo reale. Un progetto simulato, ma non del tutto. La parte di ricerca con le persone (le interviste), l’analisi dei risultati (personas e customer journey), e parti della progettazione sono state condotte e sviluppate realmente. Quattordici capitoli che illustrano le attività, dalla presentazione dell’offerta alla ricerca con le persone, dalla progettazione partecipata alla presentazione del progetto agli stakeholder, da come gestire la produzione a come comunicare il valore dello Human-Centered Design.

• Autore: Stefano Dominici, Laura Angelucci
• Editore: UXUniversity
• Collana: UXUGems
• Anno edizione: 2021
• In commercio dal: 27 gennaio 2021
• Pagine: 128 p., ill. , Brossura
• EAN: 9788894588309