Vendere ai clienti difficili. Le leve della persuasione

di Nicolas Caron (Autore)

G. D'Alò (Traduttore)

Lupetti, 2010

Quest'opera fornisce un metodo e gli strumenti pratici per acquisire l'assoluta padronanza delle leve necessarie al buon esito commerciale in un ambito fortemente concorrenziale. L'autore identifica otto punti essenziali sulla scacchiera della vendita: Come far sorgere nel cliente il desiderio di lavorare con te?; Come affrontare la presentazione di vendita di fronte a un cliente "non proattivo"?; Come ottenere le informazioni necessarie per costruire un'offerta adeguata?; Come influenzare l'interlocutore?; Come superare le obiezioni?; Come trattare la richiesta di sconti sul prezzo di vendita? Come affrontare la conclusione in modo efficace? Come superare eventuali contestazioni? Destinato a tutti i professionisti della vendita e a quelli che stanno per diventarlo, offre consigli pratici ai manager che vogliono allenare la loro squadra commerciale a vendere ai clienti più bersagliati, cioè ai clienti difficili che in questo momento di crisi sono praticamente tutti.

• Autore: Nicolas Caron
• Traduttore: G. D'Alò
• Editore: Lupetti
• Collana: Marketing & pubblicità
• Anno edizione: 2010
• In commercio dal: 2 settembre 2010
• Tipo: Libro tecnico professionale
• Pagine: 319 p., Brossura
• EAN: 9788883913020