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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

The 3 ‘R’s of Customer Service

di Matthew Storey (Autore)

Crofton Myers Training Ltd, 2017

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Descrizione

Hands up if you are happy with the standards of customer service? Nobody?! Well, I am pleased to say that you have come to the right place... Matthew Storey is passionate about changing the face of customer service by actually introducing a human face! Far too often the essence of humanity has been sucked out of the service industry by the speed of the digital age that we operate in. Matthew is a life-coach, mentor and business trainer who specialises in the provision of outstanding customer service. He has worked with thousands of others, from individuals right through to global corporations. He believes in a people centric culture - the only culture! His goal? To introduce a world where every customer has the right to be treated as a unique individual. Thank you for joining him on this journey... It is time to put the humanity back into customer service...

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Dettagli

Autore:

Matthew Storey

Anno edizione:

2017

Editore:

Crofton Myers Training Ltd

Formato:

EPUB2 con DRMFREE

Testo in en

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9781386596400

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