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The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions - Madeline Bodin - cover

LIBRO INGLESE

The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Name: The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
Price: 64.70 EUR
Availability: InStock
Author: Madeline Bodin
ISBN: 1578200954

di Madeline Bodin (Autore)

Taylor & Francis Ltd, 2002

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Your company needs a call center to be competitive in the 21st century. This book is your guide to the technology, techniques, and trends in today's call centers. The Call Center Dictionary contains all the information you need to: Understand: Your boss,

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Dettagli

Autore:

Madeline Bodin

Editore:

Taylor & Francis Ltd

Anno:

2002

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

232 p.

Testo in English

Dimensioni:

246 x 174 mm

Peso:

430 gr.

EAN:

9781578200955

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