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Come avviare una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale. Informazioni di base per case e appartamenti vacanze, bed & breakfast, affittacamere, foresterie lombarde, locande, country house. Ediz. ampliata
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Come avviare una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale. Informazioni di base per case e appartamenti vacanze, bed & breakfast, affittacamere, foresterie lombarde, locande, country house. Ediz. ampliata - Rita Apollonio,Giulia Carosella - copertina
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Come avviare una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale. Informazioni di base per case e appartamenti vacanze, bed & breakfast, affittacamere, foresterie lombarde, locande, country house

Descrizione


Tante informazioni, indicazioni e suggerimenti in un unico volume. Infatti questo manuale, di facile consultazione, vuole essere un vademecum, una bussola per tutti coloro che desiderano o devono aprire una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale: fornisce dati, strumenti e metodi di lavoro di base per avviare l’attività e gestirla con una consapevolezza maggiore. Un’ampia sezione è dedicata alle normative regionali, visto che quasi tutte le Regioni subordinano l’avviamento di una Casa e Appartamento Vacanze all’apertura della Partita IVA, e molte prevedono entrambe le forme anche per il B&B: imprenditoriale e non imprenditoriale. Per non parlare delle altre tipologie ricettive di nostro interesse: affittacamere, locande e Country House. Sono poi indicati gli enti e i professionisti da contattare per avere un supporto specialistico, così opportuno per la creazione e la conduzione di un’impresa. Inoltre, dato il periodo particolare che stiamo vivendo, legato all’emergenza Covid-19, il manuale fornisce alcune informazioni di massima per consentire all’imprenditore extralberghiero di orientarsi, anche in vista della ripresa futura, e di tutelare la sicurezza dei suoi ospiti e così anche la sua immagine professionale. Tutto ciò dal punto di vista dell’operatore…e dalla prospettiva dell’ospite? È ormai radicata nei turisti la convinzione che le strutture ricettive extralberghiere siano il volto familiare, caldo e spontaneo dell’accoglienza, rispetto all’immagine imprenditoriale, efficiente ma a volte fredda e distaccata incarnata dagli alberghi. Solo una minima parte è a conoscenza del fatto che questo settore in Italia è decisamente più articolato, e che spesso, dietro le quinte di una camera o di una casa affittate per brevi periodi, c’è un’impresa turistica, con una gestione più complessa e maggiori responsabilità. Comunque agli ospiti poco importerà di tutto ciò: l’imprenditore extralberghiero “di valore” sarà sempre colui che li accoglierà e li tratterà come amici in una struttura arredata come se fosse casa sua, che offrirà loro tanti servizi personalizzati, in sintesi, che cercherà di trasformare il loro soggiorno in un’esperienza unica. Ecco, questo manuale vi indicherà come farlo.
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Dettagli

2
2021
16 febbraio 2021
Brossura
9788835110354
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Indice

Indice
Dove sta andando il turismo
Uno sguardo alle tipologie ricettive considerate
(Le tipologie ricettive oggetto dell'analisi; Le locazioni brevi)
Il mercato della ricettività in Italia: una realtà che non si ferma mai
(I numeri; Le dinamiche)
La legge in primo luogo
(Non c'è impresa senza imprenditore; Perché aprire una struttura imprenditoriale?; Le leggi turistiche nazionali; Le leggi turistiche regionali; Competenze di Regione, Provincia e Comune; Gli enti pubblici e le organizzazioni private di sostegno)
Come iniziare
(L'idea; Hai la stoffa dell'imprenditore?; Il GET Test; Strumenti e metodi utili: il Business Model Canvas; Il Business Plan; Approfondimenti; L'iter)
I doveri amministrativi e fiscali
(La fatturazione delle prestazioni: una rivoluzione in atto; Quando c'è un intermediario; La contabilità: cenni; Tributi di varia natura)
I requisiti dell'operatore ricettivo
(Le competenze tecniche di base e le attitudini; L'approccio friendly all'ospite)
L'ospite, un mondo complesso e stimolante
(L'essenza del marketing; I target turistici; La personalizzazione dell'offerta; Le fasi della gestione dell'ospite; I collaboratori, i fornitori e i professionisti di supporto)
La pianificazione e la gestione commerciale
(La politica tariffaria; Cosa succede con gli intermediari; La policy aziendale)
La promozione online e offline
(L'attività diretta; Altri canali; Usare il Web)
Gli scenari attuali e futuri
(Green, etica e sostenibilità; Destinazioni e tipologie di vacanze; Le modalità d'acquisto e fruizione dei viaggi).

Conosci l'autore

Rita Apollonio

È fondatrice con Giulia Carosella dello studio Aries2, che dal 1998 è specializzato in consulenze turistiche, nella formazione e attività editoriale di settore. In particolare il marchio Friendly Home contraddistingue tutte le attività dedicate alla ricettività extralberghiera, sia a gestione occasionale che imprenditoriale. Con Giulia Carosella è autrice di Come aprire un Bed & Breakfast in Italia, FrancoAngeli, 11ª edizione, e di Come avviare una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale, FrancoAngeli, 1ª edizione.

Giulia Carosella

È fondatrice con Rita Apollonio dello studio Aries2, che dal 1998 è specializzato in consulenze turistiche, nella formazione e attività editoriale di settore. In particolare il marchio Friendly Home contraddistingue tutte le attività dedicate alla ricettività extralberghiera, sia a gestione occasionale che imprenditoriale. Con Apollonio Rita è autrice di Come aprire un Bed & Breakfast in Italia, FrancoAngeli, 11ª edizione, e di Come avviare una struttura ricettiva extralberghiera imprenditoriale, FrancoAngeli, 1ª edizione.

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