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Come facilitare l'incontro con i pubblici della biblioteca - Anna Busa - copertina

Leggi estratto

LIBRO

Come facilitare l'incontro con i pubblici della biblioteca

Name: Come facilitare l'incontro con i pubblici della biblioteca
Price: 7.60 EUR
Availability: InStock
Author: Anna Busa
ISBN: 8893571374

di Anna Busa (Autore)

Editrice Bibliografica, 2020

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Descrizione

Esigenze e comportamenti dei pubblici sono influenzati sempre di più dalle nuove abitudini digitali e dai cambiamenti della società. Per la biblioteca capirne il linguaggio, le aspettative e i bisogni, è fondamentale non solo per migliorare servizi e proposte ma soprattutto per creare empatia e coinvolgimento. Le personas sono uno dei metodi che aiutano nello studio e nell’analisi dei pubblici. Complementari ai processi di segmentazione dei target, inserite nel processo di inbound, le personas creano interessanti condizioni di incontro fra nuove metodologie di progettazione come il design thinking e i concetti di audience development e audience engagement.

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Dettagli

Autore:

Anna Busa

Editore:

Editrice Bibliografica

Collana:

Library Toolbox

Anno edizione:

2020

In commercio dal:

4 marzo 2020

Tipo:

Libro universitario

Pagine:

87 p., Brossura

EAN:

9788893571371

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