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Il consumatore attivo. Guida ai servizi di interesse pubblico e alla tutela dei propri diritti - Giustino Trincia - copertina

LIBRO

Il consumatore attivo. Guida ai servizi di interesse pubblico e alla tutela dei propri diritti

Name: consumatore attivo. Guida ai servizi di interesse pubblico e alla tutela dei propri diritti
Price: 7.98 EUR
Availability: InStock
Author: Giustino Trincia
ISBN: 8860732875

di Giustino Trincia (Autore)

Dalai Editore, 2008

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Non in molti sanno che con la Riforma Bersani i prezzi dei biglietti low cost devono essere pubblicizzati indicando spese, tasse e oneri aggiuntivi; o che se si è stipulato un contratto con un operatore telefonico si può recedere senza il pagamento di alcuna penale. Sono solo alcuni esempi di benefici apportati dalla legge 40 del 2007 che dovrebbe aprire la strada a delle vere liberalizzazioni, come già si è visto con i mutui, ad esempio. Il libro ha una duplice funzione: da un lato quella di fornire informazioni di base su tutti i servizi di pubblica utilità e sul loro funzionamento, e dall'altro quella di proporre indicazioni ed esperienze concrete su come poter diventare un consumatore attivo e imparare a premunirsi contro le tante possibili violazioni dei diritti. Ricco di esempi e tabelle, frutto dell'esperienza sul campo dell'autore, il manuale diventa un utile supporto per capire quando si sta subendo un torto e sapere come porvi rimedio.

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Informazioni dal venditore

Venditore:

Libro Res Vedi tutti i prodotti

Dettagli

Autore:

Giustino Trincia

Editore:

Dalai Editore

Collana:

Le boe

Anno edizione:

2008

In commercio dal:

22 gennaio 2008

Pagine:

353 p., Brossura

EAN:

9788860732873

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