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Efficienti perché pubblici. Organizzare il cambiamento nell'università pubblica: il caso dell'Ateneo di Ferrara - copertina
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Efficienti perché pubblici. Organizzare il cambiamento nell'università pubblica: il caso dell'Ateneo di Ferrara
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Descrizione


È da diverso tempo che l'intera pubblica amministrazione è generalmente percepita come inefficiente, come luogo dove i "nullafacenti" sono accettati, tanto da uniformare stili e prassi verso il basso. Ma sono davvero tutti nullafacenti? No, secondo i curatori: il libro sostiene anzi che nella pubblica amministrazione si trovano competenze professionali di altissimo profilo e tanta voglia di fare. L'Ateneo di Ferrara si è posto il problema: come fare per liberare questa voglia e stimolare le competenze professionali perché si possano esprimere al meglio, ritenendo di aver individuato una strada originale che si illustra in queste pagine nelle sue "bestpractices" per consentire all'intero sistema universitario una riflessione in merito all'efficienza.
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Dettagli

2007
18 ottobre 2007
284 p., Brossura
9788843043316
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Indice

Prefazione di Patrizio BianchiIntroduzione di Emidia Vagnoni e Enrico PeritiParte primaOrganizzazione, processi e performancenell'università pubblica1. Organizzazione, performance e processi di Laura Maran1.1. La misurazione delle performance organizzative 1.2. Performance e innovazione per processi: origini erazionalità 2. Performance e processi nel sistema universitàdi Emidia Vagnoni 2.2. Introduzione 2.3. La complessità dell'università 2.4. Economicità e accountability 2.5. L'innovazione per processi in università 2.6. I processi di programmazione e controllo 3. Il cambiamento nei sistemi di misurazione dellaperformance: alcune esperienze in Italia e all'estero di Laura Maran3.1. Esperienze estere di implementazione di sistemi dimisurazione della performance 3.2. Esperienze italiane di sistemi di misurazione dellaperformance 3.3. Implicazioni operative 4. Il change management di Emidia Vagnoni4.1. Premessa 4.2. Il cambiamento organizzativo nelle università4.3. Il ruolo dell'informazione nella gestione del cambiamento4.4. Le risorse umane: leva dell'innovazione per processi Parte secondaIl progetto 'Efficienti perché pubblici'dell'Università di Ferrara5. Motivazioni del progetto di Enrico Periti, Valeria Ruggiero e Alessandro Iannucci5.1. Premessa: il contesto iniziale 5.2. La storia, il background 5.3. Il cambio di leadership e i fattori ambientali 5.4. Il processo di programmazione triennale 5.5. Le priorità strategiche di ateneo 6. Realizzare il cambiamento. L'articolazione di 'Efficientiperché pubblici' di Enrico Periti, Valeria Ruggiero e Alessandro Iannucci6.1. Presentazione 6.2. Progettazione 6.3. Implementazione 6.4. Il cambiamento in atto 7. Risorse umane: le direttrici del progetto di Gianmarco Falzi e Enrico Periti7.1. Premessa 7.2. La mappatura dei processi 7.3. L'indagine di clima 7.4. La valutazione del personale attraverso le competenze8. Organizzazione e gestione del progetto di Gianmarco Falzi, Annachiara Carniello e AlessandroPerfetto8.1. Leggere e disegnare l'organizzazione: l'analisi deiprocessi 8.2. Comunicare (con) l'organizzazione: l'analisi di climaorganizzativo 8.3. Realizzare un nuovo modello organizzativo: i profilidi competenza 9. La misurazione dei risultati di Emidia Vagnoni e Clara Coviello9.1. Premessa 9.2. Il sistema delle informazioni nell'Università di Ferrara9.3. I ruoli e gli obiettivi 9.4. I progetti good practice 9.5. La misurazione: esemplificazioni 9.6. La misurazione: modello /PostfazioneCinque (più due) parole chiave per guidare il cambiamentonecessario /di Pasquale PersicoA proposito dell'essere efficienti perché pubblicinel sistema universitario italiano di Giuseppino Molinari/AppendiciA.1.

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