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Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung - Manfred Bruhn - cover

LIBRO INGLESE

Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung

Name: Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Price: 75.80 EUR
Availability: InStock
Author: Manfred Bruhn
ISBN: 332286717X

di Manfred Bruhn (Autore)

Gabler, 2012

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Descrizione

In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es fur Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden konnen, um eine starkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.

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Dettagli

Autore:

Manfred Bruhn

Editore:

Gabler

Collana:

Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

Anno:

2012

Rilegatura:

Paperback / softback

Pagine:

282 p.

Testo in German

Dimensioni:

235 x 191 mm

EAN:

9783322867179

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