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Konfliktmanagement in der Personalarbeit

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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Konfliktmanagement in der Personalarbeit

di Andreas BASU (Autore)

Esther Basu (Autore)

Haufe, 2022

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Descrizione

In der Personalarbeit haben Sie automatisch eine Position als Mittler:in zwischen Unternehmensseite und Mitarbeitenden inne. Gerade im Konfliktfall wird das zur Herausforderung. Dieses Buch zeigt, wie Sie sich auf Konfliktgespräche vorbereiten und dem Druck auch in widrigen Situationen standhalten. Es hilft Ihnen, nicht nur aktuelle Konflikte besser lösen zu können. Sie erkennen auch, wann Sie besser eingreifen und wann nicht und was Sie dann tun können. Das Thema Konfliktmanagement wird anhand einer teilweise autobiografischen Geschichte erzählt, die im Fachteil kommentiert wird. Inhalte: Sich über das eigene Konfliktverhalten bewusst sein Wann Streit der bessere Konflikt ist Mit Aufrichtigkeit wirklich ankommen und empathisches Zuhören lernen Entscheidungen mit achtsamen Blick treffen Krisen in Chancen verwandeln Digitale Extras: Checklisten Gesprächsleitfäden

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Dettagli

Autore:

Andreas BASU, Esther Basu

Anno edizione:

2022

Editore:

Haufe

Formato:

EPUB3 con Adobe DRM

Testo in TED

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9783648148150

Compatibilità

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