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Leadership & analisi transazionale. Come migliorare le proprie capacità manageriali
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L'Analisi Transazionale è una scienza nata per curare il disagio psichico che ha esteso il suo interesse in tutti i campi dei rapporti interpersonali e oggi viene utilizzata anche per migliorare le relazioni umane nelle aziende. Uno dei suoi principali capisaldi è una concezione filosofica dell'uomo rivoluzionaria: la capacità di coesistere armonicamente con i suoi simili e la sua grandezza, sono connesse alla capacità di provare sentimenti, di amare, di darsi regole morali e comportamentali. Il libro è diviso in due parti: la prima descrive i principi dell'Analisi transazionale applicandola alle diverse situazioni della realtà aziendale; la seconda introduce una nuova teoria volta a migliorare le relazioni interpersonali e organizzative nelle aziende.
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Autore:
Editore:
Collana:
Anno edizione:
2004
In commercio dal:
7 gennaio 2016
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
256 p.
EAN:
9788846452252
Indice
Indice
Nota sull'autore
Georg Senoner , Prefazione
Parte I. Roberto Tassan , Leadership & Analisi Transazionale
Fatti & Misfatti
(Status simbol e stili di comunicazione del manager; La leadership situazionale: il modello di Hersey e Blanchard; Come formulare una richiesta; Un esempio letterario di leadership: il manager di Franz Kafka)
Vita tua vita mea, mors tua mors mea
(La griglia delle posizioni esistenziali; Io non sono OK - Tu sei OK; Io non sono OK - Tu non sei OK; Io sono OK - Tu non sei OK; Io sono OK - Tu sei OK (il "vincente") Cenni sulla comunicazione verbale e non verbale; La traferenza e la bicicletta di Nuccio)
Siamo uomini o caporali?
(La "sintonia emotiva" e le transazioni; Gli stati dell'io; Il sistema di riferimento; I cambiamenti di stato dell'io; Qualche ulteriore considerazione sugli stati dell'Io)
Gestire gli stati dell'Io
(Come governare gli stati dell'Io; L'Esclusione; La contaminazione; Costi/Benefici)
Il diagramma delle transazioni
(Il diagramma relazionale)
Se ci sei batti un colpo
(Stimoli e carezze; Carezze positive e carezze negative; Carezze condizionate e carezze incondizionate; Carezze esterne e carezze interne; Il rifiuto delle carezze; Il "peso" delle carezze; I bollini ( stamps ); Riepilogo)
La vita è un gioco
(Il gioco in analisi transazionale; II "triangolo drammatico" ( Drama triangle ); Descrizione di alcuni giochi; Giochi di primo, secondo e terzo grado; Un celebre gioco teatrale: "Chi ha paura di Virginia Woolf?; Riflessioni conclusive sui giochi in azienda)
Miscellaneus
(I copioni; Il racket; Simbiosi e svalutazione; Il sovradattamento; La strutturazione del tempo; Le decisioni)
Conclusioni: il manager ok
(Efficienza e felicità; Applicare l'A.T. in azienda; L'autorevolezza; L'assertività; Sviluppare le capacità manageriali; Risolvere i problemi; L'olismo in azienda; La prospettiva euristica; Il metodo di Pareto; Saper decidere; Un copione vincente del manager ; Osservazioni conclusive)
Parte II. Giovanna Bonalume , Oltre l'Analisi Transazionale. Le Costellazioni Sistemiche in azienda
Due righe scritte in linguaggio del cuore
Cenni sulle Costellazioni Sistemiche
(Fondamenti teorici; Approccio meccanicistico, approccio sistemico; Oltre il modello meccanicistico)
Le Costellazioni Sistemiche in azienda
(Due casi aziendali; Il sistema azienda, l'ordine e le forze sistemiche; Il campo di forze)
Nel vivo di una Costellazione. Come funziona? Due casi aziendali
(Una Rappresentazione aziendale; Come funziona una Rappresentazione Sistemica; Il campo cosciente; Un'altra Rappresentazione aziendale (caso n. 2); Strategia operativa)
Ricapitolando...
(Conclusioni)
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Sergio
25 aprile 2019
Alcune nozioni utili per migliorare le proprie capacità di comunicazione (coi collaboratori, ma non solo). Ritengo questo libro molto valido (anche se il sottotitolo, "Come migliorare le proprie capacità manageriali", è impreciso, overpromizing, visto che le capacità di cui tratta, quelle di comunicazione, sono solo una parte delle capacità richieste ad un manager). L'autore, Roberto Tassan, illustra in maniera molto chiara i concetti dell'Analisi Transazionale (A.T.), utili per realizzare comunicazioni efficaci. Inoltre il libro ha una piccola aggiunta, non citata nel titolo/sottotitolo, di Giovanna Bonalume, dedicata alle Costellazioni Sistemiche (C.S.) che è anch'essa molto interessante. Del libro ho apprezzato soprattutto la completezza con cui è stata trattata la teoria dell'l'A.T., l'ordine non scontato degli argomenti (es. prima le posizioni esistenziali, poi gli stati dell'io), e la sorpresa della seconda parte dedicata alle C.S. Ho apprezzato meno la concisione con cui viene trattata l'applicazione pratica dell'A.T. in azienda e una certa fretta con cui sembrano essere stati scritti gli ultimi capitoli (che contengono anche alcuni banali errori di ortografia/coerenza)
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