Indice

Introduzione

I. Cenni storici
- 1. Lo strutturalismo - 2. Il funzionalismo - 3. Il comportamentismo - 4. La psicologia della Gestalt - 5. Il cognitivismo

II. Metodi di ricerca in psicologia
- 1. Il metodo sperimentale - 2. Conferma o falsificazione dell’ipotesi - 3. Studi di correlazione - 4. La significatività e l’inferenza statistica - 5. I metodi osservativi-descrittivi - 6. Il metodo dell’inchiesta - 7. L’intervista - 8. Il questionario

III. Sensazione e percezione
- 1. La sensazione - 2. Soglia assoluta e soglia differenziale - 3. Legge di Weber e legge di Fechner - 4. La percezione - 5. Elaborazione bottom-up e top-down - 6. Le principali teorie sulla percezione - 7. Come avviene il riconoscimento di oggetti? - 8. Realtà fisica e realtà percettiva - 9. Percezione e orientamento - 10. L’articolazione figura-sfondo - 11. I principi di organizzazione percettiva

IV. Attenzione
- 1. Elaborazione preattentiva - 2. Processi automatici e controllati - 3. Gli errori attentivi - 4. Attenzione selettiva - 5. L’effetto Stroop - 6. Attenzione selettiva e cecità al cambiamento

V. Apprendimento
- 1. Il condizionamento classico - 2. Fasi e caratteristiche del condizionamento classico - 3. Generalizzazione e discriminazione - 4. Stimoli avversativi - 5. Il condizionamento operante e la legge dell’effetto - 6. Tipi e programmi di rinforzo - 7. Il modellamento - 8. Apprendimento e cognitivismo - 9. Apprendere i concetti - 10. Il valore predittivo dello stimolo e l’insight - 11. Apprendimento esplicito e implicito - 12. Apprendimento e strategie metacognitive - 13. Apprendimento e prevedibilità - 14. Apprendimento sociale - 15. Apprendimento e tecnologie complesse

VI. Sistemi e processi di memoria
- 1. I meccanismi «puri» della memoria - 2. La complessità della memoria - 3. L’oblio e le cause dell’oblio - 4. Dal magazzino sensoriale alla memoria a breve termine - 5. Struttura e processi della memoria a lungo termine - 6. Memoria e livelli di elaborazione - 7. Memoria autobiografica ed errori di memoria - 8. Memoria prospettica - 9. Amnesie - 10. Come migliorare l’efficienza della memoria

VII. Rappresentazione delle conoscenze
- 1. Rappresentazioni proposizionali - 2. Rappresentazione dei significati - 3. Rappresentazione delle conoscenze procedurali - 4. Immagini mentali - 5. Codici di rappresentazione delle informazioni - 6. Rappresentazioni analogiche: forza immaginativa e concretezza degli stimoli - 7. Rappresentazione dei significati in termini di concetti e categorie - 8. Le categorie «ad hoc»

VIII. Linguaggio e comunicazione
- 1. Linguaggio: abilità appresa o innata? - 2. Grammatica generativa-trasformazionale - 3. Universali e relativismo linguistico - 4. Identificazione delle parole - 5. Comprensione di frasi - 6. Comprensione di testi e di storie - 7. Comunicazione e persuasione - 8. Conversazione e comunicazione interpersonale - 9. Linguaggio figurato ed espressioni idiomatiche - 10. Comunicazione nei gruppi - 11. Comunicazione mediata da computer - 12. Comunicazione e risoluzione negoziata di conflitti

IX. Pensiero e ragionamento
- 1. Sillogismi ed errori di ragionamento deduttivo - 2. Gli effetti del contenuto sulla deduzione - 3. Il ragionamento deduttivo condizionale - 4. Schemi di ragionamento condizionale ed errori logici - 5. La teoria della logica mentale - 6. I modelli mentali - 7. Ragionamento lineare e modelli mentali di descrizioni spaziali - 8. Il ragionamento induttivo - 9. Gli effetti del materiale e del contesto plausibile nel compito di selezione - 10. Generazione e falsificazione di ipotesi - 11. Gli schemi pragmatici di ragionamento e la teoria dei contratti sociali

X. Soluzione di problemi e creatività
- 1. I problemi e la loro struttura - 2. Il processo di soluzione di problemi - 3. Rappresentazione dei problemi, algoritmi ed euristiche di soluzione - 4. Risolvere i problemi per «insight» - 5. Gli ostacoli alle soluzioni creative - 6. L’uso dell’analogia nella soluzione - 7. Solutori esperti - 8. Creatività e innovazione

XI. Giudizio e decisione
- 1. «Bias» ed euristiche di giudizio - 2. Le euristiche di giudizio - 3. La presa di decisione: l’approccio normativo e l’approccio descrittivo - 4. L’influenza dell’incorniciamento delle informazioni sulle decisioni - 5. La contabilità mentale - 6. Coerenza nelle scelte ed «escalation» - 7. Conflitto decisionale e differimento della scelta - 8. Efficienza e limiti nelle decisioni di gruppo

XII. Emozioni
- 1. Che cosa sono le emozioni - 2. La teoria di James-Lange - 3. La teoria bifattoriale e il contributo del cognitivismo - 4. Le relazioni tra espressioni emotive ed elaborazione cognitiva - 5. Emozioni, attivazione e soluzione di problemi - 6. Emozioni, decisioni e benessere - 7. L’intelligenza emotiva

XIII. Intelligenze
- 1. Problemi di definizione - 2. La concezione fattoriale dell’intelligenza - 3. La misurazione dell’intelligenza - 4. La concezione cognitivista dell’intelligenza - 5. I correlati cognitivi dell’intelligenza - 6. Il QI tra eredità e ambiente

XIV. Psicologia cognitiva applicata
- 1. Design di oggetti d’uso quotidiano - 2. Quali caratteristiche determinano l’«affordance»? - 3. Il personal computer - 4. La progettazione di interfacce

Glossario

Riferimenti bibliografici

Indice analitico